Bit2Me - Termos e condições

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Termos e condições de uso

Condições Contratuais do Serviço:

CCondições Contratuais dos Serviços:

BITCOINFORME, S.L. (daqui em diante Bit2Me), com endereço na Calle Germán Bernacer, 65, 03203, Elche, Alicante, ESPANHA e com N.I.F. B-54835301, registrado no Registro Comercial de Alicante, no volume 3828, fólio 110, Inscrição 1 com a Folha A-143230, é o proprietário do site: https://www.bit2me.com através do qual você pode acessar a plataforma Bit2Me.

1. DESCRIÇÃO GERAL

Estas condições gerais aplicam-se a qualquer relação comercial entre o cliente e o Bit2Me, exceto expressa concordância por escrito.

BITCOINFORME, S.L. es la Sociedad responsable de la web www.bit2me.com, assim como seu conteúdo, sua principal atividade é fornecer um serviço que permita ao Cliente comprar e vender criptomoedas através da plataforma Web ou do aplicativo Exchange chamado Bit2Me.

Estas condições devem ser aceitas pelo cliente para usar os serviços do Bit2Me através da web www.bit2me.com (doravante, URL) ou através do aplicativo para Smartphone e Tablets localizado em Google Play, App Store(doravante, APLICATIVO) ou para o navegador Chrome na loja on-line do Chrome.

Se você não aceitar essas condições no aplicativo para serviços ou no processo de registro, não poderá usar a plataforma Bit2Me.

Com a expressa aceitação destas CONDIÇÕES GERAIS, entende-se que o cliente aceitou o contrato em sua totalidade e que, portanto, leu e compreendeu todos e cada um dos termos, sendo obrigado a cumprir com todas as especificações nele estabelecidas.

2. SERVIÇOS PRESTADOS PELA BITCOINFORME

O objetivo deste contrato é proporcionar um serviço para a compra e venda de criptomoedas através da plataforma Web ou aplicativo do Exchange chamado Bit2Me.

O Bit2Me será responsável pela correta prestação dos serviços através do Aplicativo. O cliente concorda em usar a plataforma de forma responsável, exonerando o Bit2Me de qualquer responsabilidade decorrente do uso inadequado, errôneo ou ilegal da plataforma web ou do Aplicativo.

Bit2Me não exerce nenhum tipo de atividade financeira.

3. ENTRADA EM VIGOR DAS CONDIÇÕES GERAIS

As Condições Gerais entrarão em vigor e, portanto, serão aplicáveis ao Bit2Me e ao Cliente, a partir do momento em que as seguintes condições forem atendidas: O cliente recebeu a devida atenção marcando as caixas "Eu li e concordo com as condições gerais" habilitadas no aplicativo.

Não obstante e em conformidade com as disposições do artigo 28 da Lei 34/2002 de 11 de julho de Serviços da Sociedade da Informação e comércio eletrônico, no prazo máximo de vinte e quatro horas a partir da entrada em vigor das Condições Gerais , Bit2Me confirmará a aceitação destas Condições Gerais confirmando a entrada em vigor do contrato.

4. POLITICA DE PRIVACIDADE

A política de privacidade contida nestas Condições Gerais deve ser aceita em conjunto com elas. A informação que você proporciona ao BITCOINFORME é absolutamente necessária e se destina a fornecer os serviços necessários para que você, através da plataforma, possa realizar a venda e conversão de CRIPTOMONEDAS com total segurança. Os dados necessários e que serão listados abaixo serão tratados de acordo com a legislação aplicável sobre Proteção de Dados. Seus dados pessoais não serão vendidos ou transferidos a terceiros sem o seu consentimento expresso. A Bit2Me reserva-se o direito de modificar suas condições sem aviso prévio, ficando sob a responsabilidade do usuário rever estas condições acessíveis a partir do ponto 9. Será considerado que, após o período de um mês desde que a modificação seja disponibilizada a todos os clientes da Política de Privacidade, o cliente aceita totalmente a nova política. O cliente pode expressar durante o mesmo período que ele / ela não concorda com a atualização da Política de Privacidade e, em seguida, isso significará a retirada do cliente no serviço Bit2Me.

5. LINKS PARA PÁGINAS EXTERNAS

No aplicativo você encontrará links para sites de terceiros, que são regidos por suas próprias condições, não tornando o Bit2Me responsável pelas operações que através dessas entidades estranhas ao Bit2Me o cliente possa realizar. Da mesma forma, a Política de Privacidade dessas entidades é estranha ao Bit2Me, portanto, o cliente deve levar isso em conta para saber que tanto as Condições Gerais quanto a Política de Privacidade são de responsabilidade exclusiva de cada entidade.

6. MENORES DE IDEADE

Menores não podem usar os serviços que o Bit2Me fornece através da web ou aplicativo, portanto, qualquer pedido de associação no Bit2Me de um menor de dezoito anos (18) será negado.

7. INFORMAÇÕES SOBRE CRIPTOMOEDAS

As transações em criptomoedas são feitas diretamente, sem a necessidade de um intermediário. Ao contrário da maioria das moedas, as criptomoedas não são endossadas por nenhum governo nem dependem da confiança de nenhum emissor central, mas usam outros sistemas para evitar gastos duplicados e chegar a um consenso entre todos os nós que compõem a rede.

Toda transação que é feita entre os Clientes da sua rede é registrada e uma assinatura digital é criada para evitar fraudes e falsificações, armazenadas permanentemente na rede.

As transações feitas com criptomoedas que podem ser verificadas através de alguns endereços de internet como www.blockchain.info/ em princípio não permitem identificar o Cliente Bit2Me que intervém em uma transação mas o cliente tem que saber que o sistema não pode garantir o anonimato completo.

Devido aos procedimentos complexos de criptografia e segurança, a falsificação ou roubo de criptomoedas é altamente improvável, mas há um risco de que os procedimentos ou o software falhará. Os pagamentos que o cliente faz em moedas criptografadas são irreversíveis, e os erros de computador nos pagamentos legítimos com criptomoedas são muito baixos, pois o sistema realiza verificações para evitá-lo. A maioria dos erros nos pagamentos é dada por erro humano ao inserir dados errados, então o Bit2Me não é responsável pelos pagamentos que não foram feitos no endereço do Bit2Me.

8. INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO

Eles podem fazer uso da Plataforma ou Aplicativo Bit2Me e, portanto, dos serviços que são disponibilizados para o cliente, todas as pessoas físicas ou jurídicas que acessam o site, se registram na plataforma e fornecem as informações solicitadas durante o processo de registro.

Dependendo do serviço, diferentes níveis de informação serão solicitados, a fim de permitir um serviço com mais funcionalidades para o usuário final, a partir de um número de telefone celular e quantidade de transação, também nome e sobrenome, nome do cliente e senha, endereço de e-mail, código de segurança enviado para e-mail, código de segurança necessário para autenticação dupla, profissão e data de nascimento.

O tipo de cliente também determinará as informações a serem solicitadas, dependendo de ser uma pessoa física ou jurídica, exigindo informações como Carteira de identidade, cartão de residência, carteira de identidade ou passaporte estrangeiro, faturas, videoconferência, escrituras, estrutura acionária, credenciamento de atividades comerciais, etc., em aplicação do disposto na Lei 10/2010, de 28 de abril, sobre a prevenção de branqueamento de capital e financiamento do terrorismo e demais legislação aplicável, se tal for considerado.

A BITCOINFORME pode solicitar informações adicionais com o objetivo de saber mais sobre você como cliente ou fazê-lo através de terceiros. Se o relatório do terceiro mostrar qualquer incorreção nos dados fornecidos, a BITCOINFORME reserva-se o direito de cancelar unilateralmente o contrato para a prestação de serviços que os vincula.

9. LIMITES ECONÔMICOS E TEMPORÁRIOS NAS OPERAÇÕES

Os clientes Bit2Me podem encontrar informações sobre os limites dos serviços oferecidos, bem como o preço ou as comissões para seu uso, acessando a seção Limites e Preços do site. (/comissoes).

10. PREÇO DO SERVIÇO

O serviço prestado ao cliente através da plataforma Bit2Me gerará as seguintes taxas e / ou comissões, que podem ser consultadas na seção de comissões e limites da web (/comissoes):

O total de criptomoedas a serem vendidas e que posteriormente converteremos é calculado pela obtenção do preço atual de cada criptomoeda. Este preço (preço de conversão) é calculado de acordo com a oferta e demanda em nossa plataforma.

O preço dos serviços de Cash-In e Cash-Out do Bit2Me é determinado pelo seu relacionamento com terceiros. Antes de uma mudança das condições de uso dos mesmos, a Bit2Me reserva-se o direito de modificar as condições podendo repassar as mudanças nestas condições em seus clientes.

O cliente pode indicar ao Bit2Me seu desejo de reservar o preço em uma compra com criptomoeda. Para isso você deve pagar por sua compra por transferência bancária e notificar o Bit2Me do pagamento. O Bit2Me reservará a criptomoeda até que o pagamento do cliente chegue nos próximos 7 dias. Se após o prazo final de pagamento o dinheiro do cliente ainda não atingir o Bit2Me, o cliente autoriza o Bit2Me a solicitar este pagamento através de procedimentos legais, sendo o cliente quem arcar com as despesas decorrentes dos referidos procedimentos.

11. DURAÇÃO DO CONTRATO

Este contrato tem a duração de um ano a partir de sua aceitação e assinatura, sendo prorrogável de forma AUTOMATICA para períodos de igual duração, indefinidamente, a menos que uma das partes comunique à outra sua intenção de não prorrogar. No entanto, o cliente pode a qualquer momento solicitar a rescisão do contrato. Em qualquer caso, o cliente não poderá rescindir o contrato até que tenha cumprido todas as suas obrigações de pagamento ao Bit2Me.

12. INFORMAÇÃO SOBRE O PROTOCOLO DE FUNCIONAMENTO

12.1.- Informações gerais.

Para poder operar na plataforma Bit2Me, o cliente, se desejar comprar criptomoedas, deve primeiro ter uma carteira de criptomoedas ou um endereço público com suas respectivas chaves privadas associadas a eles. Por outro lado, se você quiser trocar criptomoedas por dinheiro fiduciário, você deve ter criptomoedas em uma carteira sob seu controle.

Você também deve aceitar em todos os seus termos estas Condições Gerais e Política de Privacidade marcando a caixa de seleção depois de consultá-los através dos hyperlinks estabelecidos para esse propósito ou solicitando o envio deles através do info@ bit2me.com.

O Bit2Me, de acordo com o previsto no artigo 27.1 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico, declara expressamente que arquivará o documento eletrônico no qual o contrato está registrado do Serviço, que será formalizado no idioma correspondente.

Se julgar apropriado, o Bit2Me pode exigir que o Cliente forneça os dados que julgar relevantes para cumprir a Lei 10/2010 sobre a Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo; No caso de o Cliente se recusar a conceder esses dados, o Bit2Me poderá unilateralmente executar a rescisão do serviço.

O Bit2Me se reserva o direito de suspender provisoriamente as operações do cliente, até que ele tenha confirmado sua legitimidade.

12.2 Compra de criptomoedas

A plataforma permite a compra de criptomoedas com moeda legal.

O cliente deve inserir na Web ou aplicativo o montante de criptomoedas que deseja adquirir, seu endereço de e-mail e o endereço público de seu portfólio no qual deseja receber as criptomoedas.

Em seguida, o usuário será redirecionado para o processo de pagamento do meio de Cash-In selecionado, onde ele terá que fazer o pagamento usando suas credenciais pessoais.

Uma vez concluído o processo de pagamento, e depois que o dinheiro da moeda legal tiver chegado ao Bit2Me, o usuário receberá uma transferência de criptomoedas para seu portfólio.

O Bit2Me não é responsável se o endereço de destino indicado pelo cliente no formulário de compra estiver incorreto ou se você não puder gerenciar sua chave privada que o autorize a operar com as criptomoedas adquiridas.

12.2.1 Compra com Transferência Bancária

Para compras feitas por transferência bancária, o cliente deve enviar comprovante de pagamento ao Bit2Me. O preço de conversão será o existente no momento do recebimento e validação manual pelo Bit2Me do comprovante de pagamento.

Em todas as transferências bancárias, o pedido, a referência e o valor devem ser coincidentes com o usuário registrado e os dados proporcionados anteriormente. Caso contrário, poderão ser necessárias informações adicionais, incluindo a devolução do mesmo, cujos custos são suportados pelo cliente mais uma penalização de quinze euros (€ 15).

12.2.2 Compra com Sofort

O pagamento com Sofort não oferece entrega de criptomoedas no mesmo dia útil, se é isso que você está procurando, verifique entre os outros métodos de pagamento.

Sofort é um sistema de pagamento online da empresa financeira Klarna Bank AB https://www.klarna.com/sofort/ que permite transferências de forma assistida, segura, sem registro prévio e com a única exigência de ter uma conta bancária em qualquer dos bancos admitidos nos países onde opera (Áustria, Alemanha, Bélgica, Holanda, Itália, França e Espanha).

Para o serviço de compra fácil de criptomoedas, o usuário deve fazer o login com suas credenciais bancárias através da plataforma SOFORT, que será redirecionada para automatizar a transferência após revisar e confirmar os dados da compra.

Sofort é responsável por notificar e assegurar para o Bit2Me que o pagamento foi feito, liberando o comprador de ter que apresentar comprovante de renda.

Os pagamentos de contas bancárias cujo proprietário é diferente do usuário registrado ou cuja referência e quantia não coincidem com os dados proporcionados anteriormente não serão aceitos. Nestes casos, podem ser necessárias informações adicionais, incluindo a devolução do pagamento, sendo os custos do mesmo suportados pelo cliente mais uma penalização de quinze euros (€ 15).

Concluído o processo de pagamento através do Sofort, a criptomoeda do cliente é reservada. Devido ao fato de que leva o mesmo tempo para receber o pagamento como em uma transferência bancária, a entrega de criptomoedas não é oferecida no mesmo dia útil.

12.2.3 Compra com Cartão

Cartões de crédito e débito são aceitos.

A partir do momento em que o pagamento com cartão é efetuado, o tempo de processamento deve ser de alguns minutos e o envio das criptomoedas para o endereço proporcionado será feito dentro de um período mínimo de uma hora após o pagamento ter sido feito satisfatoriamente.

12.2.4 Compra com Tikebit

O Tikebit é uma plataforma que permite obter criptomoedas sem a necessidade de bancos ou cartões de crédito.

O Tikebit é um cupom que você pode comprar em uma loja local em sua cidade e depois trocá-lo por criptomoedas em plataformas que permitem.

Cada cupom tikebit tem um saldo associado e um código PIN de 16 dígitos com o qual, a partir do site do Bit2Me, você pode trocar todo o saldo disponível ou apenas uma parte. Cada cupom tikebit funcionará até que seu saldo seja 0.

O cliente deve indicar quantos euros ele deseja gastar com seu código tikebit e o endereço para o qual eles devem ser enviados. A taxa de câmbio a ser aplicada com esse método de pagamento será marcada pelo Bit2Me no momento da compra com o saldo disponível do tikebit.

O saldo disponível pode ser verificado no site da Tikebit (www.tikebit.com).

O código PIN é secreto e nunca deve ser revelado. No caso de um incidente, somente o código SERIAL, consistindo de letras e números, deve ser fornecido.

12.3 Venda de criptomoedas

A Plataforma permite a conversão de criptomoedas em moeda legal.

Para a prestação do serviço Bit2Me, o cliente receberá o equivalente em criptomoedas ao dinheiro em euros que deseja obter, descontando os diferentes tipos de custos aplicáveis.

A Web ou o aplicativo informará automaticamente o valor em criptomoedas que devem ser enviadas e o endereço público ou a carteira de destino. Caso o usuário envie uma criptomoeda incorreta para o endereço indicado, o Bit2Me não é responsável e as criptomoedas não serão retornadas.

Todas as remessas de criptomoeda do cliente para a plataforma Bit2Me podem ser verificadas no mecanismo de pesquisa blockchain.info.

O cliente pode escolher a forma em que deseja receber o dinheiro em efetivo, podendo fazê-lo entre a venda com a Halcash ou com a Transferência, nos termos abaixo especificados.

A venda não ocorrerá no caso de ter sido fora do prazo ou ter enviado menos criptomoedas do que as indicadas. Não obstante o acima exposto, o Bit2Me pode fornecer uma solução personalizada que o usuário deve confirmar via e-mail. Caso a solução não seja satisfatória ou não seja oferecida, o Bit2Me solicitará um endereço para o cliente onde devolver as criptocorrências, sendo de responsabilidade do cliente os custos da transação.

12.3.1 Venda com Halcash

Consiste na retirada de dinheiro quase instantaneamente através de qualquer uma das entidades financeiras da Espanha associadas à Rede HalCash (www.halcash.com).

Nesta modalidade é necessário indicar o número de telefone móvel com o qual a retirada do dinheiro será feita.

Uma vez que Bit2Me confirma a entrada da quantidade de criptomoedas feitas pelo cliente, o montante em euros é automaticamente enviado para o provedor Hal-Cash.

O cliente receberá dois códigos, um código de autorização proporcionado no site ou aplicativo e outro adicional que será enviado via SMS para o celular, introduzido pelo mesmo.

Em seguida, através da rede de caixas associadas, o cliente, utilizando o número de telefone, o valor da transação e os dois códigos fornecidos, poderá sacar o dinheiro.

O Bit2Me não é responsável se os dados coletados pelo usuário estiverem incorretos ou se não tiverem acesso ao destino indicado anteriormente.

O cliente tem um prazo de 10 días para retirada de dinheiro do caixa. Se você não conseguiu retirar o dinheiro, ele será devolvido com uma comissão de € 10.

12.3.2 Venda com Transferência

O cliente deve indicar os detalhes da conta bancária em que deseja receber o dinheiro da moeda legal e verificar o resumo informativo da transação antes de dar o pedido para enviar euros para sua conta bancária..

12.4 Criptomoedas aceitas

A seguir, uma lista das criptomoedas aceitas pela plataforma ou aplicativo Bit2Me:

  • Bitcoin
  • Ethereum
  • Bitcoin Cash
  • Litecoin
  • Dash

12.5 Programa de afiliados

É um programa que incentiva as pessoas que recomendam os serviços do Bit2Me para familiares e amigos. O incentivo consiste em 1% do valor total das compras e vendas feitas pelas pessoas recomendadas.

O convite deve ser feito através de um link de afiliado que é obtido ao acessar como um usuário registrado ao Painel de Afiliados, clicando aquí.

Para se beneficiar do programa de afiliados, é um pré-requisito que a pessoa indicada se registre no site do Bit2Me através do link proporcionado.

Recomendamos garantir que a distribuição do link de afiliação esteja correta e garantir que as pessoas indicadas entrem por esse link em uma sessão de navegação que aceite cookies e que os links compartilhados pelas redes sociais, whatsapp ou telegrama não tenham sido modificados, mostrando como visão resumida do link enviado. Para que as pessoas indicadas sejam registradas e contadas no painel de afiliação, o processo descrito no link a continuação deve ser seguido Por que um afiliado não aparece no meu painel?

O Bit2Me não direciona manualmente nenhuma conta de usuário para outra.

O cliente pode acompanhar, através do seu Painel de Afiliação, a evolução dos incentivos recebidos que são calculados em euros. Quando atingir um valor mínimo de € 30, pode solicitar uma retirada em bitcoins. O prazo para o envio dos fundos é de cerca de 24 horas a partir do pedido.

A taxa de câmbio aplicada para converter euros em bitcoins é a cotação que o Bit2Me faz no momento da retirada.

12.6 Informações adicionais

A fim de facilitar o entendimento do uso dos serviços prestados, o Bit2Me disponibiliza ao cliente através de seu website https://support.bit2me.com/pt-PT/support/home uma Base de Conhecimento que contém informações adicionais detalhadas sobre os processos de registro, compra e venda, bem como outras informações relacionadas ao programa afiliado ou os conceitos básicos sobre Criptomoedas.

A partir do link indicado no parágrafo anterior, a qualquer momento, o cliente pode se comunicar com o serviço de Suporte Bit2Me para formular as consultas que julgar apropriadas, selecionando a opção "NEW TICKET".

13. OBRIGAÇÕES.

O BITCOINFORME está comprometido em:

  1. Atender com a maior diligência possível todas as solicitações que o Cliente possa solicitar decorrentes do uso dos serviços incluídos no site.
  2. Proporcionar serviço ao cliente de acordo com as disposições destas condições.
  3. Manter a plataforma Bit2Me operacional 24 horas por dia, exceto por interrupções temporárias para serviços de manutenção da Web, problemas técnicos ou de computador, como quedas de internet causadas por qualquer causa, ataques de computador e situações análogas que impossibilitem temporariamente a prestação do serviço. . ele será restaurado assim que os incidentes forem resolvidos.
  4. Notificar qualquer movimento que o Bit2Me possa considerar suspeito, a fim de comprometer a segurança da conta do cliente, para posterior análise do mesmo.

O Cliente está comprometido com:

  1. Fornecer as informações exigidas nos formulários nos casos indicados nas seções anteriores ao fazer uma venda de criptomoedas.
  2. Confirmar a aceitação destas Condições Gerais, marcando a caixa na aplicação onde você está convidado a aceitar os termos e condições do Bit2Me
  3. Comunicar ao BITCOINFORME todos os dados necessários para o acesso e uso de serviços que exijam identificação prévia que deve ser verdadeira, atual e ajustada à realidade.
  4. Adoptar as medidas de segurança necessárias, tanto pessoais como materiais, para manter a confidencialidade dos dados relevantes fornecidos pela Bit2Me ou seus parceiros, bem como notificar imediatamente a BITCOINFORME da perda, roubo ou acesso ilegítimo ao seu nome, bem como o seu conhecimento por terceiros.
  5. Fazer uso adequado dos Serviços incluídos na Plataforma Bit2me, sempre de acordo com o sistema legal.
  6. Não realizar qualquer atividade que atrapalhe ou interfira no funcionamento dos Serviços, incluídos na Plataforma Bit2me.

14. RESPONSABILIDADE

O usuário garante que ele entende e tem o conhecimento necessário para usar sistemas e serviços de blockchain, e que ele esta totalmente ciente dos riscos associados com a compra e venda de criptomoedas e o uso do blockchain. O Bit2Me não será responsável por qualquer perda de criptomoedas ou situações que impossibilitem o acesso a elas, o que pode resultar de qualquer ação ou omissão do Cliente.

O cliente aceita que a compra / venda de criptomoedas pode envolver um alto risco, devido às flutuações de preço que podem resultar no aumento ou perda parcial ou total do investimento. O cliente reconhece o risco envolvido na venda de criptomoedas, portanto, a BITCOINFORME não será responsabilizada pelas perdas ou lucros em que o cliente incorre ao vender suas criptomoedas para BITCOINFORME.

A BITCOINFORME não é uma entidade financeira ou um banco, portanto, o dinheiro que o cliente retira do caixa eletrônico como uma transação final, uma vez que a conversão para euros pela Bit2me não é depositada nesta Companhia, nem este dinheiro nem o pagamento através de criptomoeda que o cliente faz através da plataforma ou aplicação Bit2me são protegidos por nenhum fundo estadual ou seguro do governo espanhol.

A BITCOINFORME não fornece nenhum tipo de assessoria ao cliente em nenhuma área, seja fiscal, econômica, contábil, comercial ou qualquer outra. Portanto, as decisões tomadas pelo cliente são feitas em uma base pessoal.

As transações em moedas criptomoedas são irreversíveis, portanto, o cliente deve tomar as devidas precauções ao fazer o pagamento ou proporcionar um endereço público de seu portfólio correto.

A BITCOINFORME não assume qualquer tipo de responsabilidade por falhas na rede de internet ou pelo ataque ao software de qualquer hacker que tenha como consequência a perda ou desaparecimento das criptomoedas de propriedade do cliente.

O cliente declara estar ciente de todos os riscos envolvidos na posse de criptomoedas e, portanto, exonera a BITCOINFORME de qualquer responsabilidade pela perda de suas criptomoedas.

Qualquer incidente na operação das entidades bancárias será da exclusiva responsabilidade das mesmas.

Da mesma forma, qualquer incidente derivado do uso dos métodos de pagamento e recebimento de dinheiro de curso legal será de responsabilidade exclusiva do provedor do mesmo.

Não obstante o acima, no caso de ocorrer algum erro durante a compra de criptomoedas, o cliente pode entrar em contato com o serviço de suporte do Bit2Me em https://support.bit2me.com/pt-PT/support/home.

15. EXCLUSÕES DE RESPONSABILIDADE

Os serviços que são oferecidos através da plataforma Bit2Me cumprem com as disposições do sistema jurídico espanhol. O Bit2Me não é responsável por aqueles serviços que não estão em conformidade com as disposições do sistema legal de outros países para os quais os serviços oferecidos através da Plataforma Bit2me podem ser fornecidos.

Bit2Me é liberado de qualquer responsabilidade em caso de uso indevido da Plataforma Bit2me pelo Cliente.

O Bit2Me não assumirá qualquer responsabilidade pelos danos, perdas que poderiam sofrer como resultado de eventos que não poderiam ter sido previstos, ou que o previsto fosse inevitável, seja por evento fortuito ou força maior.

O Bit2Me não é responsável por qualquer falha, erro técnico, acidente, avaria, manipulação, interrupção no Serviço ou qualquer outro incidente que possa surgir em equipamentos ou serviços técnicos fora do Bit2Me cujo uso seja necessário para a prestação do Serviço.

O Bit2Me não será responsável em caso de indisponibilidade do Serviço devido a força maior ou suspensão temporária do serviço devido a razões técnicass.

O Bit2Me proíbe a compra de criptomoedas no Bit2Me para o pagamento de um ransomware normalmente solicitado pelo ransomware (como o Cryptolocker). Em caso de encontrar você nesta situação, nossa equipe convida todos os usuários a entrar em contato com a polícia e nunca efetuar o pagamento.

O Cliente será responsável por quaisquer danos que possam ter sido causados a terceiros, pelos dados fornecidos, com uma natureza enumerativa e não limitativa, como resultado das seguintes ações:

  • Uso de dados não atualizados, falsos ou não relacionados.
  • Uso por terceiros das chaves pessoais do Cliente.

16. ATRIBUIÇÃO E SUBROGAÇÃO BITCOINFORME

O Bit2Me, se julgar necessário, pode ceder ou subcontratar os contratos firmados com clientes a outras entidades para cumprir o objetivo do contrato, conforme estabelecido nestas Condições Gerais.

17. SUSPENSÃO TEMPORÁRIA DE ATIVIDADE NA PLATAFORMA Bit2Me.

O serviço pode ser interrompido pelo Bit2Me temporariamente e sem aviso prévio nas tarefas de manutenção necessárias para o correto funcionamento da Plataforma Bit2Me.

A violação das obrigações listadas abaixo, pelo Cliente Bit2Me, levará à suspensão temporária do serviço na plataforma Bit2Me:

  1. Detecção por Bit2Me de operações suspeitas.
  2. Falta de informações adicionais necessárias para identificar o cliente.
  3. Não aceitar possíveis atualizações nas Condições Gerais ou na Política de Privacidade.

A suspensão do serviço produz as seguintes consequências

  1. O Cliente não terá acesso à plataforma durante esse período e, portanto, não poderá realizar nenhuma operação nele.
  2. Esta suspensão temporária se torna definitiva em TRINTA (30) dias a partir do início da suspensão temporária, caso sua situação não tenha sido regularizada ou atualizada com as informações necessárias para continuar operando na Plataforma Bit2Me.

18. EXTINÇÃO E RESOLUÇÃO

Este contrato será rescindido pelas seguintes causas:

  1. Por não aceitação da modificação da Política de Privacidade, das Condições Gerais ou do preço do serviço: O contrato será automaticamente rescindido.
  2. Por violação por qualquer das partes de qualquer obrigação essencial do contrato: A outra parte pode resolver unilateralmente este contrato.
  3. Por desejo expresso do cliente: O cliente pode decidir a qualquer momento rescindir a validade deste contrato para o qual ele deve comunicar sua decisão para o seguinte endereço de e-mail: info@bit2me.com. Quando o presente contrato é rescindido por qualquer motivo, o cliente não pode solicitar que o Bit2Me desfaça a operação ou as operações realizadas durante a vigência da relação contratual. Portanto, nenhum reembolso de criptomoeda vendido ao Bit2Me ou reembolso de dinheiro (moeda legal) pode ser solicitado.

19. NULIDADE DE ALGUMA DISPOSIÇÃO

Se, por qualquer motivo, qualquer disposição destas Condições Gerais for considerada nula, isso não afetará o restante das disposições do contrato que permanecerão em vigor pelo período estabelecido.

20. PROTEÇÃO DE DADOS.

Em conformidade com as disposições da legislação de proteção de dados e, especialmente conforme previsto na Lei 15/1999 de 13 de dezembro, sobre a proteção de dados pessoais, bem como em seu Regulamento de Desenvolvimento, R. Decreto 1720 / 2007 de 21 de dezembro, Bit2Me informa que seus dados pessoais proporcionados serão incorporados em arquivos automatizados de propriedade do Bit2Me, para processamento, a fim de fornecer serviços contratados. Todos os dados proporcionados ao Bit2Me serão tratados com a reserva e confidencialidade exigidas pela legislação vigente sobre proteção de dados, adotando as medidas necessárias para evitar perda, tratamento e acesso não autorizado. O cliente, se o considerar conveniente, pode exercer os direitos conferidos pela legislação, acesso, retificação, cancelamento ou oposição, colocando no assunto da mensagem " Proteção de dados", enviando um email para o endereço info @ bit2me .com ou enviando uma carta por correio postal exercendo o seu direito para o seguinte endereço: BITCOINFORME, SL, endereço na Calle Germán Bernacer, 65, 03203, Elche, Alicante, ESPANHA. Todos os dados que o cliente proporcionar voluntariamente ao Bit2Me serão coletados em um arquivo sob a responsabilidade do Bit2Me e que foi previamente declarado na Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es). Em todas as ocasiões em que o cliente fornece dados pessoais ao Bit2Me, ele deve aceitar expressamente a Política de Privacidade, na qual é informada sobre os direitos concedidos pela lei e a maneira de exercê-los. Os dados solicitados ao cliente são necessários para proporcionar o serviço contratado. Por esse motivo, se o cliente não desejar fornecer esses dados, eles não poderão se registrar como membros do Bit2Me. Os dados pessoais fornecidos pelo cliente nunca serão vendidos a terceiros para fins de marketing, a menos que anteriormente o cliente aceitasse expressamente essa atribuição. O cliente, ao aceitar a Política de Privacidade, concorda que seus dados pessoais e transações podem ser divulgados às autoridades competentes em lavagem de dinheiro, Forças Policiais e de Segurança, Tribunais ou autoridades governamentais de todos os tipos, seja nacional ou internacional sem qualquer limitação e com ou sem pedido prévio e se a legislação em vigor a qualquer momento o exigir.

21. PREVENÇÃO DE LAVAGEM DE DINHEIRO.

A atividade do Bit2Me não está atualmente sujeita à Lei 10/2010 sobre Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo e, no momento, não há transações ou transações com moedas virtuais, como a BITCOIN, incluídas no tipo de devedores que Marque a arte do artigo. 2 da Lei 10/2010 do PBC. No entanto, Bit2Me. vai cumprir voluntariamente as normas vigentes sobre prevenção de lavagem de dinheiro e outras regulamentações complementares. Para este propósito, o Bit2Me informa que tais regulamentações exigem, entre outras obrigações, identificar seus clientes, coletar informações sobre a natureza de sua atividade profissional ou comercial e informar, seja a pedido do Serviço Executivo da Comissão de Prevenção do Lavagem de dinheiro e infrações monetárias, ex officio, de qualquer evento ou operação com relação à qual haja indicação ou certeza de que esteja relacionado à lavagem de dinheiro.

22. SERVIÇO DE ATENÇÃO AO CLIENTE.

O Cliente tem um Centro de Atendimento ao Cliente para que ele possa entrar em contato com um agente diretamente no seguinte endereço:

https://support.bit2me.com/pt-PT/support/home

23. FATURAMENTO

A pedido do usuário, a Bit2Me emitirá um ticket e uma cópia para as entregas de bens e serviços prestados no decorrer de sua atividade.

24. PROPIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

A Plataforma Bit2me, seu código-fonte e o conteúdo que ela contém são protegidos por regulamentos nacionais e internacionais de propriedade intelectual e industrial. Eles não podem ser explorados, reproduzidos, distribuídos, modificados, publicamente comunicados, transferidos ou transformados, exceto com a autorização expressa por escrito dos detentores dos direitos.

O design, imagens, sinais, sinais distintivos, nome comercial, marcas, logotipos, produtos e serviços contidos nesta Plataforma Bit2me são protegidos pela Lei de Propriedade Industrial.

O acesso a esta Plataforma Bit2me não concede aos Clientes o direito, nem qualquer propriedade sobre os direitos de propriedade intelectual ou industrial ou sobre os conteúdos que ela detém. Os clientes que acessam esta plataforma Bit2me não podem copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproduzir, publicar, atribuir ou vender os elementos acima mencionados ou criar novos produtos ou serviços derivados das informações obtidas sem autorização expressa por escrito da Bit2Me.

A alteração do conteúdo ou estrutura desta Plataforma Bit2Me pelo Cliente é estritamente proibida.

A Bit2Me reserva-se o direito de exercer as ações legais correspondentes contra os Clientes que violem ou infrinjam os direitos de propriedade intelectual e industrial.

25. Cartão de crédito

25.1. Datos del proveedor de servicios de pago

O serviço de pagamento será fornecido pela MOBILE GLOBAL PAYMENTS, S.L. (doravante, "MGP"), entidade de pagamento registrada no Registro Especial de Entidades de Pagamento do Banco de Espanha com o código 6861. Empresa com CIF: B86733698, registrada na Junta Comercial de Madri: Volume 31297, Fólio 41, Folha M-563360, Inscrição 1a. E com endereço em C / Génova, 21, 1o Dcha, 28004 Madrid.

25.2. Descrição do serviço

A MGP será responsável pela execução das transações de pagamento com cartão através de um Portal de Pagamentos para devolução dos valores do empréstimo concedido de acordo com as condições contratadas entre o Usuário e a BITCOINFORME S.L. (doravante, "Bit2Me").

25.3. Autorização e transações de ordem de pagamento

O usuário dá seu consentimento e autorização para o MGP executar as transações de pagamento derivadas da relação contratual entre o Bit2Me e o Usuário. Esta autorização é concedida no momento em que o usuário aceita as condições de contratação do Bit2Me com o pedido de empréstimo.

Após a execução da operação de pagamento, o usuário receberá uma "carta de pagamento" na qual os seguintes dados serão exibidos:

  • Quantidade. As transações de pagamento serão executadas em euros (€) e esta sempre será a moeda na qual o valor da transação é expresso.
  • Beneficiário da operação (Bit2Me).
  • Data da operação.
  • Número de referência para a identificação da operação.

O momento de recebimento da ordem de pagamento será aquele em que é recebido pelo MGP do pagador, independentemente de ter sido transmitido diretamente pelo usuário solicitante ou indiretamente por meio do beneficiário (Bit2Me).

A operação começa quando os dados do cartão são enviados através do formulário habilitado no site do Bit2Me: https://bit2me.com/comeco

25.4. Despesas de execução de transações de pagamento

Os encargos e créditos gerados pelas diferentes transações de pagamento, bem como os juros, comissões e despesas que podem derivar do serviço, serão pagos pelo Bit2Me ao MGP através de deduções na liquidação.

O Utilizador do serviço de pagamento não pagará quaisquer despesas nem apoiará qualquer comissão gerada pelas diferentes operações de pagamento executadas pelo MGP.

25.5. Atendimento ao Cliente

Qualquer reclamação do usuário sobre a execução das operações será comunicada por e-mail à atenção do atendimento ao cliente do MGP: sac@mobileglobalpayments.com.

O Usuário não irá reclamar ao MGP por fatos relacionados ao serviço prestado pelo Bit2Me.

25.6. Proteção de dados

Para cumprir com suas atividades comerciais e obrigações legais sob a Lei 16/2009 sobre Serviços de Pagamento e Lei 10/2010 de 28 de abril, sobre Prevenção de Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo, a MGP precisa coletar dados de uma natureza pessoal propriedade do usuário. Os dados pessoais recolhidos pelo MGP serão tratados estritamente de acordo com as disposições da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e do Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, pelo qual aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de proteção de dados pessoais. O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição a dados pessoais recolhidos e processados pela MGP de acordo com as disposições dos regulamentos acima mencionados e deve comunicar a sua disponibilidade para exercer qualquer destes direitos para o seguinte endereço sac @mobileglobalpayments.com

26. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

Este contrato será interpretado e será regido de acordo com a legislação espanhola atual. Ambas as partes, com expressa renúncia a qualquer jurisdição que possa corresponder, submetem qualquer interpretação ou controvérsia resultante deste contrato aos tribunais e tribunais de Alicante.

 

 

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