Precisa de ajuda?
Nossa equipe de suporte está à disposição para ajudá-lo em tudo o que for necessário. Entre em contato conosco e tenha acesso a todos os recursos para ajudá-lo.
Ajuda em +7 idiomas
Nossos canais de suporte
Entre em contato conosco em
Entre em contato conosco por telefone
Disponível de 11h a 21h CET. Não estamos disponíveis por telefone hoje. Por favor, use outro método.
Mais de 700.000 clientes satisfeitos
graças à nossa proximidade, transparência e disponibilidade
Sabemos que os primeiros passos no mundo das criptomoedas podem ser complicados, por isso acompanhamos você no processo de aprendizado.
Números de telefone por país
Suporte global
Atendemos você em mais de 7 idiomas
Perguntas frequentes
Nós o ajudamos
Conta de usuário
Veja a lista de países que oferecem suporte aos usuários da Bit2Me neste link.
Saiba como verificar sua conta de pessoa física Bit2Me neste link.
O processo de validação para novos usuários leva aproximadamente 24 / 48 horas. Devido aos procedimentos de verificação de identidade aos quais somos obrigados pelas regulamentações existentes, esse tempo de validação é estimado e pode ser atrasado, dependendo da demanda de novos usuários que temos em um determinado momento.
Veja como abrir uma conta corporativa na Bit2Me neste link.
A autenticação de dois fatores oferece segurança adicional no processo de login. Mais informações.
Carteira
Veja a lista de criptomoedas suportadas pela Bit2Me neste link.
A estrutura de taxas da Bit2Me pode ser encontrada em neste link.
As transferências bancárias geralmente levam de 24 a 48 horas para serem efetivadas. Mais informações.
Na Bit2Me Wallet, você pode fazer compras imediatas ou programadas a partir de 1 euro com diferentes métodos de pagamento. Mais informações.
Na Bit2Me Wallet, você pode armazenar quantas criptomoedas e moedas tradicionais suportadas desejar. Veja como fazer isso neste link.
Na Bit2Me, é possível enviar criptomoedas tanto internamente, entre suas carteiras ou entre usuários da Bit2Me, quanto para carteiras ou plataformas externas. Veja como fazer isso neste link.
Outras perguntas frequentes
Confira as perguntas frequentes sobre o cartão Bit2Me neste link.
Confira as perguntas frequentes sobre o Bit2Me Earn neste link.
Veja as perguntas frequentes sobre o Bit2Me Launchpad neste link.
Veja as perguntas frequentes sobre o Bit2Me Pro neste link.
Veja as perguntas frequentes sobre o Space Center neste link.
Siga-nos nas redes
