¿Necesitas ayuda?
Nuestro equipo de soporte te acompaña en todo lo que necesitas. Contacta con nosotros y accede a todos los recursos de ayuda.
Nuestros canales de soporte
Contactanos
Llamanos por teléfono
Disponibles de 9h a 20h CET. Hoy no atendemos telefónicamente. Usa otro método.
Teléfonos por país
Soporte global
Te atendemos en más de 7 idiomas
Preguntas Frecuentes
Te ayudamos
Cuenta de usuario
Consultá el listado de países que admiten usuarios en Bit2Me en este enlace.
Consultá cómo verificar tu cuenta de persona física Bit2Me en este enlace.
El proceso de validación de nuevos usuarios lleva un tiempo aproximado de 24 / 48 horas. Debido a los procedimientos de verificación de identidades a los que estamos obligados por las regulaciones existentes, este tiempo de validación es estimado y puede sufrir dilataciones en función de la demanda de nuevos usuarios que tengamos en cada momento.
Consultá cómo abrir una cuenta de empresa en Bit2Me en este enlace.
La autenticación de dos factores ofrece seguridad adicional en el proceso de inicio de sesión. Más información.
Wallet
Consultá el listado de criptomonedas soportadas en Bit2Me en este enlace.
La estructura de tarifas en Bit2Me la puede consultar en este enlace.
Las transferencias bancarias suelen tardar entre 24/48 horas en hacerse efectivas. Más información.
En Bit2Me Wallet podés realizar compras inmediatas o programadas desde 1€ con distintos métodos de pago. Más información.
En Bit2Me Wallet puedes almacenar todas las criptomonedas y divisas tradicionales que desees de entre las soportadas. Consulte cómo hacerlo en este enlace.
En Bit2Me podés enviar criptomonedas tanto internamente, entre tus monederos o entre usuarios de Bit2Me, como a wallets o plataformas externas. Consultá cómo hacerlo en este enlace.
Otras preguntas frecuentes
Consultá las preguntas frecuentes sobre Bit2Me Card en este enlace.
Consultá las preguntas frecuentes sobre Bit2Me Earn en este enlace.
Consultá las preguntas frecuentes sobre Bit2Me Launchpad en este enlace.
Consultá las preguntas frecuentes sobre Bit2Me Pro en este enlace.
Consultá las preguntas frecuentes sobre Space Center en este enlace.