Seguridad y garantía

¿Cómo te protegemos? Entende la seguridad que solo Bit2Me te aporta

Contamos con un equipo altamente cualificado en los ámbitos de ciberseguridad, legal y compliance enfocados en la protección de fondos, datos personales y privacidad
Bit2Me Security

Operativos desde 2014

Primera Fintech española en obtener la Licencia MiCA

Certificaciones de cumplimiento legal
ISO 37001ISO 37301UNE 19601ISO 27701
Certificaciones de Seguridad
ISO 22301ISO 27001CSA Star Level One
El mejor exchange cripto
The Good Exchange
Cointelegraph - Bit2Me one of the most trustworthy exchanges

Uno de los exchanges más confiables

Bit2Me destacó como uno de los exchange más confiable en un informe de Cointelegraph Research donde comparó los exchange más importantes del mundo (ver tabla). El análisis evaluó 4 criterios: Sedes fiscales, transparencia, protección de los activos y experiencia de usuario.

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Nuestros partners

Mastercard
Ledger
Telefónica
Jumio
Pecunpay
Iberian Lawyer
Expansión
Gestión de criptomonedas

Sobre la seguridad en Bit2Me

Almacenamiento en frío

Gran parte de los fondos cripto de nuestros usuarios están siempre almacenados en frío con tecnología HSM y bajo multifirma para garantizar una protección de primer nivel.

Datos seguros más allá de GDPR

Los datos almacenados son cifrados y almacenados en trozos dispersos. Nos tomamos la privacidad de los datos muy en serio y podemos garantizar un cumplimiento total de la norma GDPR.

Cumplimiento normativo legal y jurídico

En Bit2Me cumplimos todas las leyes que aplican, tanto societarias como fiscales, laborales, contables, comerciales… Esto elimina el riesgo de posibles problemas que pudieran afectar al cliente de forma indirecta.

Fondos asegurados hasta 150M de dólares con Ledger

Disponemos de un seguro de 150 millones en fondos con Ledger

Ver más
Ledger Enterprise + Arch Lloyd's
João Augusto - Compliance

Cumplimiento normativo

En Bit2Me nos tomamos muy en serio el cumplimiento de la regulación para proteger al usuario

João Augusto
  • GDPR
  • DORA
  • CSA Star
  • ISO 27001
Certificaciones

Primera empresa del mundo en obtener esta triple certificación de cumplimiento

Certificación EQA UNE 19601

Certificación EQA UNE 19601

Establece los requisitos para la implementación y gestión de sistemas de compliance penal, ayudando a prevenir delitos y reducir riesgos en las organizaciones.

Certificación ISO 37301

Certificación ISO 37301

Proporciona directrices para la implementación, desarrollo, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión de compliance. Ayuda a cumplir con las leyes promoviendo una cultura de integridad y comportamiento ético.

Certificación ISO 37001

Certificación ISO 37001

Establece los requisitos y proporciona una guía para la implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión anti-soborno. Fomenta una cultura de integridad, transparencia y cumplimiento.

Certificación ISO 27701

Certificación ISO 27701

Se ha implementado un Sistema de Gestión de la Privacidad de la Información. Esto demuestra un compromiso con la protección de los datos personales y el cumplimiento normativo, fortaleciendo la confianza de clientes y colaboradores.

CNMV

CNMV

Licencia MiCa para servicios de Ejecución, RTO, Custodia, Canje, Transferencia y Colocación.

Certificación ISO 27001

Certificación ISO 27001

Avalá el sistema de la gestión de la seguridad de la información para compra-venta y custodia de criptoactivos.

Certificación ISO 22301

Certificación ISO 22301

Define los requisitos que deben cumplir los sistemas de gestión de la continuidad del negocio (SGCN) para asegurar que una organización pueda continuar operando durante y después de situaciones de crisis, como desastres naturales o ciberataques.

CSA Star

CSA Star

Garantiza la protección en entornos en la nube, abarcando la transparencia, auditorías y adecuación a las regulaciones.

Plataforma Robusta

Seguridad 360º

Fuera de paraísos fiscales

Nuestra sede está en Europa, con la estabilidad que ello conlleva

El marco jurídico europeo destaca por ser el primer gran territorio en crear unas reglas consensuadas en torno a los activos digitales gracias a la ley MiCA. Esto nos posiciona ofreciendo buenas garantías en comparación con la incertidumbre legal del resto de compañías blockchain que se encuentran en otros territorios.

Cero robos en nuestra historia

Operando seguros desde 2014

A diferencia de la gran mayoría de plataformas en la industria, nunca hemos sufrido ningún robo de fondos desde la creación de la plataforma.

Auditados por terceros independientes

5 auditorias consecutivas con resultado positivo

Somos el primer exchange del mundo privado en contar con 5 auditorias financieras consecutivas con resultado positivo realizadas por terceros independientes

Premiados como mejor Pyme en cumplimiento normativo y legal 2022

Premio Compliance

A lo largo de nuestra historia hemos recibido grandes reconocimientos, destacando el premio a la Mejor Pyme en cumplimiento normativo y legal del año 2022, junto a BBVA y Prosegur.

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Premio de Oro de Iberian Lawyer por su labor en Compliance 2023

Premio Compliance

Bit2Me fue galardonada con el premio Iberian Lawyer por su labor de Compliance, en una categoría en la que competía con representantes de grandes empresas como VISA, HP, Nokia o Meliá Hotels, y donde también estaban presentes los bancos más importantes de España.

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Descargá el informe comparativo basado en 40 indicadores

Cointelegraph nos cataloga como una de las empresas más confiables

Informe expedido por Cointelegraph en 2024

Cointelegraph realizó un análisis de productos y servicios de distintas compañías y ofrece este documento en formato PDF para descargar.
¿Por qué Bit2Me?

Dormí tranquilo con Bit2Me

10 años operando con criptomonedas

Aportando seguridad, garantía y apoyo a la operativa cripto

Regulados en la Unión Europea

Primer cripto exchange con registro en el Banco de España

Soporte de calidad en tu idioma

Te ayudamos, con soporte en múltiples canales y en tu idioma

Reporte fiscal gratuito incluído

Tus informes para la declaración de la renta en un clic

Certificaciones de alto reconocimiento

Regulados con licencia MICA, y la ISO 27001, ISO 37001, ISO 22301 entre otras

Auditorias internas y externas

Bit2Me se somete a múltiples auditorías anuales de seguridad y legal, entre otras

Educación gratuita incluída

Contenido educativo disponible para tomar decisiones con criterio

Respaldados por Telefónica e Investcorp

Bit2Me tiene como socios compañías cotizadas

Bug Bounty

Ciberseguridad

Cientos de especialistas informáticos de alto nivel colaboran en la mejora continua de la seguridad de Bit2Me. En Bit2Me la cultura hacker es y ha sido siempre parte de nuestro ADN.

Accede al Bug Bounty
Bug Bounty
Nuestro sistema

Modelo Multicapa

01

Zona de trabajo segura y políticas anticorrupción

Protegemos y formamos a todos los empleados, con las mayores medidas de seguridad en software y hardware y políticas estrictas de anticorrupción.

02

Desarrollo en entornos seguros

Todos los desarrollos se realizan en entorno de pruebas, pasando por tests de calidad y estabilidad, y por protocolos de revisión de ciberseguridad.

03

Infraestructura reforzadas

Contamos con los últimos estándares para proteger nuestra infraestructura: WAF, ejecución de servicios aislados, SIEM, SOC interno y externo, monitorización IDS, etc.

04

Gestión segura de criptomonedas

Custodia en frío con Ledger, seguro de protección, análisis automáticos y de integridad, MPC avanzado, multifirma distribuida, etc.

05

Cinco barreras de acceso a la cuenta

Para entrar a tu cuenta de usuario tenemos los siguientes controles: contraseña, 2FA, IP autorizada, análisis de conexión / operaciones con IA y acceso biométrico.

06

Protección al cliente

Realizamos análisis PBC, comprobación de pagos con tarjeta 3DS, trabajamos con datos cifrados y contamos con un soporte al cliente destacado valorado por los usuarios.

Bit2Me en los medios

Forbes
Bloomberg
CoinDesk
NBC
TechCrunch
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Bit2Me Tax
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Todo lo que necesitas para tu declaración de la renta

  • Herramienta integrada de exportación de reporte fiscal gratis con un click
  • Asesores fiscales a tu disposición
  • Tutoriales formativos sobre fiscalidad y criptomonedas
Saber más sobre Tax
Completa

Plataforma 360º

Más de 30 productos especializados en criptomonedas

Una cuenta en Bit2Me, el universo cripto en tus manos

Disponemos de una amplia gama de funcionalidades y productos, en constante innovación y adaptación a los cambios constantes del mercado y sus tendencias.

Para particulares, empresas, instituciones y gobiernos

Damos servicio a todo tipo de clientes

A diferencia de la gran mayoria de plataformas, en Bit2Me hemos dirigido esfuerzos en abarcar la más amplia gama de clientes.

Más de 100 países de todos los continentes

Operamos a nivel global

Ya casi 1.000.000 de usuarios operan a diario en nuestra plataforma accesible desde web y app (Android y IOS).

Descárgate la APP

Más de 400 criptomonedas disponibles

Listamos nuevas criptomonedas cada mes

Analizamos las solicitudes de los usuarios, e implementamos siempre siempre asegurandonos de que cumplen unos estándares mínimos de seguridad.

Principios

Nuestro ADN, nuestros principios

Hemos diseñado nuestra empresa siguiendo unos pilares fundamentales que protejan día a día a nuestros clientes

01

Seguridad ante todo

Ponemos todas las medidas existentes y por existir para que tus criptomonedas estén lo más seguras posibles y con la menor fricción posible en la experiencia de usuario.

02

Somos un libro abierto

La transparencia es nuestro mantra. No tenemos nada que esconder, ni en letra pequeña ni en letra grande.

03

Aprendemos de nuestros errores

Si cometemos un error, lo reconocemos, pedimos disculpas y aprendemos de él. ¡Así es como nos hemos convertido en expertos!

04

Sin cadenas

Sin compromiso de permanencia, entra y sal cuando quieras, porque en Bit2Me las únicas cadenas son las de bloques.

05

El ecosistema cripto en tus manos

Ofrecemos una amplia variedad de servicios, productos, y sobretodo, cientos de criptomonedas disponibles.

06

No entendemos de fronteras

Damos acceso a todos los lugares a los que se nos es permitido. Actualmente estamos disponibles en +150 países del mundo.

07

Innovadictos

Estamos siempre a la última. Si hay algo nuevo en el mundo de las criptomonedas, puedes apostar a que lo tenemos.

08

Nos obsesionan las cosas bien hechas

Cumplimos con todas las leyes y normativas, incluso antes de que sean aplicadas. No hacemos trampas, porque creemos en un juego limpio.

09

Creemos en el conocimiento cripto como derecho fundamental

Por eso, trabajamos a diario para que nuestra academia cripto sea accesible, gratuita y de calidad.

10

Siempre a tu lado

Estamos contigo en cada paso de tu viaje cripto. No importa dónde estés o qué necesités, estamos aquí para ayudarte.

Bit2Me Support
Nunca estarás solo

Con Bit2Me siempre tienes alguien a tu lado para ayudarte

Ante cualquier incidencia Bit2Me cuenta con un soporte especializado en criptomonedas y en los productos que ofrecemos que dan soporte rápido y eficiente, respondiendo a las necesidades y preocupaciones de los clientes incluso por teléfono en su idioma (por el momento soportamos hasta 7 idiomas y 15 países).

El soporte telefónico acompañando paso a paso ante las dudas y las incidencias es algo que nos hace prácticamente únicos de forma directa.

Fácil

Plataforma sencilla e intuitiva

Interfaz intuitiva

Interfaz diseñada para la comodidad y la experiencia del usuario. Trabajamos a diario con usuarios reales para la mejora continua .

Registro simplificado

El usuario puede estar operando en la plataforma en menos de 3 minutos

Asistencia en tiempo real

La plataforma ofrece módulos de soporte integrados y asistencia en tiempo real para resolver dudas o problemas.

Funciones avanzadas simplificadas

Simplificamos funciones altamente complejas y lo reduceimos a un click y un lenguaje cercano.

Flexibilidad en depósitos y retiros

Añade y retira fondos vía blockchain, transferencia bancaria instantánea sin coste, tarjeta de crédito/débito, o Google/Apple Pay.

Bajas comisiones

Contamos con mercados altamente líquidos, por ejemplo BTC/EUR, con comisiones hasta 0% para makers y 0.10% para takers.

Multi idioma

Soportamos en 7 idiomas: Español, Inglés, Portugués, Italiano, alemán, francés y polaco. Y estamos trabajando para ampliar a 15 idiomas.

Tutoriales, formación y acceso a expertos

Ofrecemos formación gratuita mediante la mayor cripto Academia, además de sesiones AMA en directo con expertos, a los que también se les puede contratar de forma privada.
Barreras de seguridad

Múltiple control perimetral

1

Usuario y contraseña

2

Segundo factor de autenticación

3

Dispositivo autorizado

4

Análisis de comportamiento basado en IA

Control perimetral
Transparencia de los socios

Equipo directivo e inversores de renombre

Todos los socios de Bit2Me son conocidos y se pueden analizar públicamente.

Contamos con Leif Ferreira como fundador y CEO, junto a Andrei Manuel, como principales socios de la compañía. Y como principales inversores, las compañías con gran renombre Telefónica, Inveready e Investcorp.

Telefónica
Investcorp
Inveready
Más sobre nosotros
Leif Ferreira y Andrei Manuel

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