¿Por qué buscar una alternativa a Relai?
Relai, fundada en 2020 en Zúrich por Julian Liniger y Adem Bilican, es una app solo bitcoin: compra, venta y planes de ahorro (DCA) con entrega a wallet propia. En 2025 obtuvo licencia MiCA CASP de la AMF francesa (Relai EU, París) y opera en la UE con enfoque en simplicidad — sin catálogo de altcoins ni suite de productos CeFi. Para el maximalista bitcoin es una propuesta honesta; para quien busca “alternativa a Relai” suele ser porque la cartera ya no cabe en solo BTC.
Relai y Bit2Me comparten MiCA — Relai vía AMF en Francia, Bit2Me vía CNMV en España — así que la licencia ya no decide. En esta guía comparamos ambos con datos públicos y concesión honesta en UX BTC-only: catálogo, fees, autocustodia, proximidad CNMV y cuándo Bit2Me es la alternativa para quien quiere bitcoin y el resto del mercado cripto bajo un mismo techo regulado en su mercado.
Por qué tanta gente duda de Relai
Solo bitcoin: sin ETH, altcoins ni Earn
Relai declara en su web y blog ser “Bitcoin-only”. No puedes diversificar en la misma app ni usar productos de rendimiento regulados.
Supervisor AMF (Francia), no CNMV directa
Relai EU está en París bajo AMF. Legal en la UE, pero lejos del idioma y teléfono de quien opera desde España.
1 % de servicio (0,9 % con código) fuera del tier gratis
Tras el primer plan automático gratuito hasta 100 €/mes, las compras llevan comisión de servicio publicada en support.relai.app.
Antecedentes públicos
Reputación y hechos documentados sobre Relai
Sanciones, incidentes o controversias recogidos en fuentes oficiales o medios verificables. Bit2Me no emite juicios de valor: citamos hechos públicos.
FINMA publicó orientación sobre proveedores de activos virtuales (VASP) en Suiza: exchanges y wallets deben cumplir la Ley de Blanqueo de Capitales y, según el modelo, licencia bancaria o membresía en una SRO — marco distinto al pasaporte MiCA europeo.
Fuente: finma.ch
Estos antecedentes no invalidan que el competidor pueda ser adecuado en otros contextos; forman parte de la due diligence que conviene hacer antes de depositar fondos.
Veredicto
Relai y Bit2Me comparten MiCA — Relai vía AMF en Francia, Bit2Me vía CNMV en España — así que la licencia ya no decide. Relai gana si solo quieres acumular bitcoin con DCA en autocustodia: app minimalista, entrega a tu wallet y primer plan automático hasta 100 €/mes sin comisión de servicio. Bit2Me gana si necesitas altcoins, Earn, Card, Tax, teléfono en castellano y supervisor español con SEPA gratuito. Bitcoin y “todo lo demás” bajo un mismo techo regulado en tu mercado: esa es la alternativa.
Regulada por la CNMV · Soporte en tu idioma · +1 millón de usuarios · Promoción sujeta a condiciones
Relai vs Bit2Me: comparativa
Las dimensiones que más importan a un usuario particular en Europa.
Antes que los productos: la confianza
Con quién operas de verdad: Bit2Me vs Relai
Un exchange no se elige solo por precio o catálogo. Fíjate en quién responde por tu dinero, desde dónde y con qué respaldo.
- Sede real
- España (UE) — matriz, no filial
- Te supervisa
- CNMV (España), bajo MiCA
- Opera desde
- 2014, sin incidentes de seguridad
- Quién hay detrás
- Respaldo de Tether, Telefónica, Bankinter e otras instituciones
- Sede real
- Suiza; en la UE opera vía entidad con autorización AMF (Francia) bajo MiCA.
- Te supervisa
- AMF (Francia) para la UE; FINMA / SRO suiza para operaciones en Suiza.
- Opera desde
- 2020
- Quién hay detrás
- Startup suiza privada; sin cotización.
| Característica | Bit2Me | Relai |
|---|---|---|
| Regulación y licenciasDecisivo | Bit2Me:CASP MiCA CNMV — Relai es CASP AMF Francia; empate MiCA, ventaja proximidad ES. | Relai:MiCA CASP autorizado por la AMF (Francia) vía Relai EU; también licencia suiza. |
| Sede y jurisdicción realesDecisivo | Bit2Me:Ventaja Bit2MeEmpresa española con sede y matriz en España (UE): contratas, reclamas y eres supervisado ante la CNMV, sin filiales intermedias. | Relai:Matriz suiza; en Europa operas con su entidad francesa vía pasaporte MiCA, no con CNMV española. |
| SeguridadDecisivo | Bit2Me:Fondos mayoritariamente en almacenamiento en frío; opera sin incidentes de seguridad desde 2014. Certificada por auditorías independientes: ISO 27001, 27701, 22301 y más. | Relai:Modelo no custodial: bitcoin a tu wallet; Relai no retiene fondos según su web. |
| Protección de datos (RGPD)Decisivo | Bit2Me:Tus datos se tratan en la UE bajo el RGPD, con las garantías del marco europeo de protección de datos. | Relai:Entidad de la UE bajo RGPD; grupo con matriz en Suiza (fuera de la UE). |
| Retirada a tu propia walletDecisivo | Bit2Me:Puedes retirar tus criptomonedas a tu propia wallet cuando quieras. | Relai:Entrega directa a wallet propia e integración hardware wallet desde la app. |
| Soporte al clienteDecisivo | Bit2Me:Ventaja Bit2MeTeléfono castellano — Relai vía tickets/documentación multilingüe. | Relai:Centro de ayuda multilingüe; sin línea telefónica en castellano anunciada. |
| Compra en euros (SEPA/tarjeta)Decisivo | Bit2Me:Compra en EUR por SEPA y tarjeta, pensada para el usuario europeo. | Relai:SEPA instantáneo en UE, tarjeta y Apple/Google Pay (3 % adicional en tarjeta). |
| Productos y serviciosDecisivo | Bit2Me:Ventaja Bit2MePro + Earn + Card + Tax — Relai es compra/venta BTC y planes DCA. | Relai:Compra/venta BTC, planes DCA y Relai Business/Private; sin Earn, Card ni altcoins. |
| ComisionesDecisivo | Bit2Me:Comisiones competitivas: hasta 0 % maker / 0,10 % taker en pares líquidos de Pro; 0,1 %–0,95 % estándar según el par. | Relai:1 % servicio (0,9 % con código); 0 % primer auto-invest hasta 100 €/mes; spread hasta 1 %. |
| Nº de criptomonedas | Bit2Me:Ventaja Bit2Me+400 activos — Relai solo bitcoin por diseño. | Relai:Solo bitcoin — por diseño, no por limitación técnica. |
| Facilidad de uso | Bit2Me:App completa multactivo — Relai gana en simplicidad BTC-only (concesión). | Relai:Interfaz minimalista solo BTC: menos fricción para el ahorrador bitcoin puro. |
Cómo hemos hecho esta comparación
Analizamos regulación, seguridad, soporte, comisiones y catálogo con información pública y verificable de ambas plataformas, actualizada a 1 de julio de 2026. Bit2Me es la plataforma que edita esta página, por lo que hemos incluido a propósito puntos en los que el competidor destaca, y recomendamos contrastar siempre los datos en las webs oficiales antes de decidir.
Fuentes consultadas (1 de julio de 2026)
Regulada por la CNMV · Soporte en tu idioma · +1 millón de usuarios
Por qué Bit2Me te deja dormir tranquilo
Cuando dos plataformas pueden estar reguladas en Europa, la decisión pasa a la confianza práctica: dónde contratas, quién te atiende, cómo mueves euros y qué fácil es resolver un problema.
Cripto que no te mancha
Bit2Me cumple KYC/AML y mantiene registro ante el Banco de España: tus operaciones no se mezclan con fondos de origen ilícito en una plataforma supervisada.
Sede en España, no en un paraíso fiscal
Bitcoinforme S.L. opera bajo derecho europeo con la CNMV como supervisor directo.
Informe fiscal gratis y automático
Descárgalo desde la app o la web para todos los ejercicios en los que hayas operado, sin coste adicional. Se genera solo a partir de tu actividad.
Sin incidentes de seguridad desde 2014
Cinco auditorías independientes consecutivas avalan la solidez operativa.
Soporte humano en tu idioma
Atención 24/7 en tu idioma, con teléfono (+34 910 91 37 88) y personas — no bots — que responden desde España.
Plataforma sin caídas
Alta disponibilidad multiregión, 24/7 los 365 días, con ~100 ms de respuesta media.
Tus fondos, cuando tú decides
Retirada a tu propia wallet en cualquier momento. Sin lock-in, sin penalización.
Seguro de 150 M$ sobre la custodia
Activos en Bit2Me Custody asegurados con 150 M$ (USD), con custodia en frío segregada y multifirma + HSM FIPS 140-2.
Relai EU bajo AMF: bitcoin regulado en Francia vs CNMV en España
Relai obtuvo autorización MiCA CASP de la AMF (Autorité des Marchés Financiers) en 2025, operando en la UE mediante Relai EU (SIRET 93481406200014, París). También mantiene licencia suiza como proveedor financiero. Es uno de los primeros proveedores bitcoin-only con MiCA — un hito real para el nicho DCA europeo que demuestra que la simplicidad y la regulación no son opuestas. Cuando abres cuenta, contratas con una entidad francesa bajo supervisor francés; el pasaporte europeo permite servir España, pero tu interlocutor regulatorio de referencia es la AMF, no la CNMV.
Bit2Me comparte el marco MiCA con autorización directa de la CNMV en España desde 2014. En garantías legales europeas, empate; en proximidad con tu supervisor, idioma y reclamaciones en España, gana quien está en casa. Si tu búsqueda es “alternativa a Relai” desde Madrid o Barcelona, la distancia París–AMF vs España–CNMV importa en el día a día — no en el papel legal, sino en a quién llamas cuando algo va mal.
Relai apuesta todo a bitcoin: simplicidad real con un límite claro
Relai no vende ethereum, solana ni cientos de altcoins: su propuesta es comprar bitcoin recurrentemente (planes semanal, quincenal o mensual), ver precio fijo al crear la orden e integrar hardware wallet para que cada compra llegue a tus claves. Para el maximalista bitcoin es una ventaja de foco — menos botones, menos distracciones, entrega directa a cold storage. Para quien quiere rebalancear, probar DeFi con ETH o usar stablecoins, es un muro por diseño, no por limitación técnica.
Bit2Me ofrece bitcoin y más de 400 criptomonedas en la misma cuenta CNMV: Pro para trading, Earn para rendimiento regulado, Card, Loan, Tax y retirada on-chain cuando quieras. No compite en “menos botones para solo BTC” — ahí Relai gana con honestidad —; compite en “un solo proveedor español para toda tu cartera cripto”. Muchos usuarios empiezan en Relai y migran cuando necesitan diversificar sin cambiar de app ni de supervisor.
Fee de servicio Relai vs tarifas Pro de Bit2Me en operaciones grandes
Relai publica en support.relai.app: 1 % de comisión de servicio (0,9 % con código de invitación), spread dinámico hasta 1 %, y 0 % en el primer plan automático hasta 100 CHF/€ al mes. Tarjeta, Apple Pay y Google Pay añaden 3 % adicionales. Para un ahorrador modesto en DCA — 50 o 100 € mensuales en el tier gratis — la propuesta es atractiva y transparente. Por encima de 100 €/mes recurrentes, la comisión vuelve y el coste total puede superar el de un exchange Pro con tarifa taker publicada.
Bit2Me Pro publica hasta 0 % maker / 0,10 % taker en pares líquidos BTC/EUR e ingreso SEPA gratuito. Comprar 1.000 € de bitcoin al 0,10 % cuesta 1 € de comisión de trading — sin techo mensual de volumen en el tier retail. Si tu plan crece más allá de 100 €/mes, la tabla Pro suele ganar en transparencia y escala; si te quedas en el tier gratis de Relai con autocustodia directa, Relai puede seguir siendo más barato — concesión incluida.
¿Cuánto pagas de verdad?
Mueve el importe y compara Bit2Me Pro con la tarifa retail publicada de Relai.
En Bit2Me Pro (pares líquidos, taker 0,10 %)
1,00 €
Hasta 0 % si operas como maker.
En Relai (comisión de servicio 1 %)
10,00 €
0 % en el primer plan automático hasta 100 €/mes; spread dinámico hasta 1 % y tarjeta +3 % aparte.
Ahorro en comisión
9,00 €
90 % menos en esta operación
Cifras orientativas de comisión de trading — no incluyen spread, gas ni comisiones de ingreso/retirada. Contrasta siempre con el tarifario oficial de Relai.
Soporte Relai en inglés/alemán vs teléfono cripto en castellano
Relai atiende vía centro de ayuda (support.relai.app) con documentación en varios idiomas europeos; su origen suizo y expansión alemana/francesa orientan el soporte hacia mercados DACH y francófono. No anuncia línea telefónica en castellano para incidencias SEPA o KYC en España. Para dudas estándar sobre planes DCA, hardware wallet o fees, la documentación resuelve; para una transferencia bancaria devuelta o una primera retirada compleja, el circuito ticket puede alargarse.
Bit2Me añade atención telefónica en castellano (+34 910 91 37 88) para KYC, transferencias bancarias, elección de red y primera retirada. Si vienes de Relai porque tu cartera ya no cabe en “solo BTC” — o porque necesitas resolver una incidencia SEPA hablando, no escribiendo — el soporte local acelera la curva. Para consultas rutinarias sobre DCA bitcoin, Relai cumple; para operativa bancaria española con supervisor CNMV, Bit2Me inclina la balanza.
¿Seguir en BTC-only o pasar a exchange completo bajo CNMV?
Relai resuelve “quiero sats cada mes sin pensar”: app minimalista, precio fijo al ordenar, entrega a hardware wallet y 0 % en el primer plan automático hasta 100 €/mes. Para el ahorrador bitcoin puro que valora autocustodia desde el primer día, es difícil encontrar una UX más limpia en Europa con MiCA. Esa simplicidad tiene un límite claro: no hay ETH para DeFi, no hay stablecoins, no hay Earn ni Card.
Bit2Me resuelve “quiero sats y también ETH, stablecoins, Earn y un teléfono si la transferencia no llega”. No son filosofías opuestas — ambos respetan el bitcoin —; son catálogos distintos. Si tu estrategia evoluciona hacia diversificación o productos regulados en euros, cambiar de app antes de que la cartera lo exija evita fricción fiscal y operativa.
Seamos justos en fees: por debajo de 100 €/mes con autocustodia directa, Relai puede ser más barato que Pro. Por encima de ese umbral, o si compras con tarjeta (+3 % en Relai), Bit2Me Pro con SEPA gratuito suele ganar. La decisión no es solo precio: es si quieres seguir en bitcoin-only o crecer dentro de un CASP español con más de 400 activos. Si tu cartera ya incluye ETH, stablecoins o productos de rendimiento, la comparación de fees deja de ser el factor decisivo.
Pasarte de Relai a Bit2Me sin complicar la declaración
Migrar desde Relai no exige cerrar posiciones cripto: crea cuenta en Bit2Me, ingresa euros por SEPA gratuito o configura compras recurrentes en Pro, y sigue acumulando bitcoin — o añade ETH, stablecoins y Earn según tu estrategia. Si ya tienes BTC en cold storage desde Relai, no necesitas mover nada on-chain para empezar; solo dejas de usar Relai para nuevas compras cuando Bit2Me encaje mejor.
Documenta tus compras Relai antes de cambiar de proveedor habitual — fechas, importes, fees — para mantener el hilo fiscal limpio. Bit2Me Tax ayuda a declarar operaciones en España una vez centralizadas. ¿Primera compra en Pro o duda sobre red de retirada? Teléfono en castellano, no ticket multilingüe. Abrir cuenta es gratis y no obliga a abandonar tu wallet hardware.
¿Cuál elegir? Depende de tu perfil
Bit2Me — a favor
- Más de 400 criptomonedas frente a catálogo bitcoin-only de Relai.
- CNMV como supervisor directo en España frente a AMF francesa.
- Atención telefónica en castellano para operativa bancaria y blockchain.
- Suite Earn, Card, Loan y Tax — más allá de comprar BTC recurrentemente.
- SEPA gratuito y Pro hasta 0,10 % taker sin techo mensual de 100 €.
Relai — a tener en cuenta
- App bitcoin-only minimalista con DCA, precio fijo al ordenar y entrega a wallet propia.
- 0 % de comisión de servicio en el primer plan automático hasta 100 €/mes (documentado).
- Sin altcoins, Earn, Card ni Tax — solo bitcoin por diseño.
- Supervisor AMF (Francia); soporte sin teléfono destacado en castellano.
¿Cuándo elegir Relai?
- Solo quieres acumular bitcoin con DCA en autocustodia, sin altcoins ni productos CeFi — y el plan mensual se mantiene en el tier gratuito hasta 100 €.
- Valoras la simplicidad bitcoin-only y aceptas supervisor AMF francés con soporte por tickets.
Si, en cambio, buscas una alternativa a Relai porque te importan la regulación europea, unas comisiones previsibles, la seguridad de tus fondos y el soporte en tu idioma, Bit2Me responde precisamente a esas necesidades.
Lo que ganas al pasarte de Relai
Del BTC-only a +400 activos
Bitcoin y altcoins sin cambiar de proveedor cuando superes BTC-only.
Del circuito AMF París a CNMV directa
Supervisor español frente a circuito AMF París.
Una voz, no solo tickets
Incidencias SEPA resueltas en castellano, no solo tickets.
Sin límite mensual de 100 €
Ingreso bancario sin límite mensual de 100 € del tier DCA Relai.
Sin quedarte en app bitcoin-only
Rendimiento y tarjeta imposibles en app bitcoin-only.
Del DCA con techo al 0,10 % Pro
Taker publicado en pares líquidos para volúmenes >100 €/mes.
Pasa de Relai a Bit2Me
Abre tu cuenta en minutos: euros por SEPA, operativa CNMV plena y soporte en castellano cuando lo necesites.
Recibe 15€ al crear tu cuenta y comprar 100€ o más en criptomonedas. Promoción sujeta a condiciones.
Regulada por la CNMV · Soporte en tu idioma · +1 millón de usuarios
Cómo pasar de Relai a Bit2Me
Crea tu cuenta gratis en Bit2Me y verifica tu identidad (KYC) en minutos.
Ingresa euros por SEPA gratuito o configura compras recurrentes en Bit2Me Pro.
Explora más de 400 activos, Earn o Card según tu estrategia — imposible en Relai.
Retira bitcoin a tu wallet hardware cuando quieras. ¿Dudas? Teléfono en castellano.
15€ gratis al crear tu cuenta y comprar 100€ o más de criptomonedas
Regulada por la CNMV · Soporte en tu idioma · +1 millón de usuarios
Lo que dicen de Bit2Me y quién nos respalda
4,2/5
“Uno de los exchanges más fiables del mundo, según un análisis de más de 40 indicadores: sede fiscal, transparencia, protección de activos y experiencia de usuario.”
“The Good Exchange: el exchange cripto más fácil, seguro y completo.”
Preguntas frecuentes
Conclusión
Relai es excelente para acumular bitcoin con DCA en autocustodia — no para operar altcoins, Earn o reclamar ante la CNMV en castellano. Si quieres bitcoin y el resto del mercado cripto, supervisor español, SEPA gratuito y suite completa, Bit2Me es la alternativa a Relai pensada para el usuario que ya superó el nicho BTC-only. Abrir cuenta es gratis y lleva unos minutos.
Exactitud de los datos
Los contenidos de esta comparativa proceden de información pública disponible en internet —tarifarios oficiales, registros de reguladores y comunicados verificables— y fueron contrastados el 1 de julio de 2026. Si detectas alguna errata o un dato desactualizado, escríbenos y lo revisamos.











