Seguridad y garantía

¿Cómo te protegemos? Entiende la seguridad que solo Bit2Me te aporta

Contamos con un equipo altamente cualificado en los ámbitos de ciberseguridad, legal y compliance enfocados en la protección de fondos, datos personales y privacidad

Partners y certificados

Nuestros partners

Sobre la seguridad en Bit2Me

Gestión de criptomonedas

Almacenamiento en frío 100%
Los fondos cripto de nuestros usuarios están siempre almacenados en frío con tecnología HSM y bajo multifirma para garantizar una protección de primer nivel.
Depósitos en cuenta de banco
Tu dinero FIAT está depositado en una cuenta asignada propia dentro de una entidad externa regulada por el Banco de España y protegido con una garantía del 100% por lo que seguirá siendo tuyo pase lo que pase con Bit2Me.
Datos seguros más allá de GDPR
Los datos almacenados son cifrados y almacenados en trozos dispersos. Nos tomamos la privacidad de los datos muy en serio y podemos garantizar un cumplimiento total de la norma GDPR.
Fondos asegurados con 150 millones de euros con Ledger
Disponemos de un seguro de 150 millones en fondos con Ledger
Cumplimiento normativo legal y jurídico
En Bit2Me cumplimos todas las leyes que aplican, tanto societarias como fiscales, laborales, contables, comerciales… Esto elimina el riesgo de posibles problemas que pudieran afectar al cliente de forma indirecta.

“En Bit2Me nos tomamos muy en serio el cumplimiento de la regulación para proteger al usuario” João Augusto

Compliance

GDPR
DORA
CSA Star
ISO 27001
PCI DSS

Banco de España

Registrados por el Banco de España como entidad de custodia y casa de intercambio de criptoactivos.

Certificación ISO 27001

Avala el sistema de la gestión de la seguridad de la información para compra-venta y custodia de criptoactivos.

Certificación ISO 22301

Avala el sistema de la gestión de la seguridad de la información para compra-venta y custodia de criptoactivos.

CSA Star

Garantiza la protección en entornos en la nube, abarcando la transparencia, auditorías y adecuación a las regulaciones.

Seguridad 360º

Plataforma Robusta

Cointelegraph nos cataloga como una de las empresas más confiables

Descarga el informe comparativo basado en 40 indicadores

Descargar informe completo

Duerme tranquilo con Bit2Me

¿Por qué Bit2Me?

10 años operando con criptomonedas

Aportando seguridad, garantía y apoyo a la operativa cripto

Regulados en la Unión Europea

Primer cripto exchange con registro en el Banco de España

Soporte de calidad en tu idioma

Te ayudamos, con soporte en múltiples canales y en tu idioma

Reporte fiscal gratuito incluído

Tus informes para la declaración de la renta en un click

Certificaciones de alto reconocimiento

ISO 27001, ISO 37001, ISO 22301 y muchas más

Auditorias internas y externas

Bit2Me se somete a múltiples auditorías anuales de seguridad y legal, entre otras

Educación gratuita incluída

Contenido educativo disponible para tomar decisiones con criterio

Respaldados por Telefónica e Investcorp

Bit2Me tiene como socios compañías cotizadas

Modelo Multicapa

Nuestro sistema

01

Zona de trabajo segura y políticas anticorrupción

Protegemos y formamos a todos los empleados, con las mayores medidas de seguridad en software y hardware y políticas estrictas de anticorrupción.

02

Desarrollo en entornos seguros

Todos los desarrollos se realizan en entorno de pruebas, pasando por tests de calidad y estabilidad, y por protocolos de revisión de ciberseguridad.

03

Infraestructura reforzadas

Contamos con los últimos estándares para proteger nuestra infraestructura: WAF, ejecución de servicios aislados, SIEM, SOC interno y externo, monitorización IDS, etc.

04

Gestión segura de criptomonedas

Custodia en frío con Ledger y Prosegur Crypto, seguro de protección, análisis automáticos y de integridad, MPC avanzado, multifirma distribuida, etc.

05

Cinco barreras de acceso a la cuenta

Para entrar a tu cuenta de usuario tenemos los siguientes controles: contraseña, 2FA, IP autorizada, análisis de conexión / operaciones con IA y acceso biométrico.

06

Protección al cliente

Realizamos análisis PBC, comprobación de pagos con tarjeta 3DS, trabajamos con datos cifrados y contamos con un soporte al cliente destacado valorado por los usuarios.

Bit2Me en los medios

Todo lo que necesitas para tu declaración de la renta

Bit2Me Tax

Herramienta integrada de exportación de reporte fiscal gratis con un click
Asesores fiscales a tu disposición
Tutoriales formativos sobre fiscalidad y criptomonedas

Plataforma 360º

Completa

Nuestro ADN, nuestros principios

Principios

Hemos diseñado nuestra empresa siguiendo unos pilares fundamentales que protejan día a día a nuestros clientes

01

Seguridad ante todo

Ponemos todas las medidas existentes y por existir para que tus criptomonedas estén lo más seguras posibles y con la menor fricción posible en la experiencia de usuario.

02

Somos un libro abierto

La transparencia es nuestro mantra. No tenemos nada que esconder, ni en letra pequeña ni en letra grande.

03

Aprendemos de nuestros errores

Si cometemos un error, lo reconocemos, pedimos disculpas y aprendemos de él. ¡Así es como nos hemos convertido en expertos!

04

Sin cadenas

Sin compromiso de permanencia, entra y sal cuando quieras, porque en Bit2Me las únicas cadenas son las de bloques.

05

El ecosistema cripto en tus manos

Ofrecemos una amplia variedad de servicios, productos, y sobretodo, cientos de criptomonedas disponibles.

06

No entendemos de fronteras

Damos acceso a todos los lugares a los que se nos es permitido. Actualmente estamos disponibles en +150 países del mundo.

07

Innovadictos

Estamos siempre a la última. Si hay algo nuevo en el mundo de las criptomonedas, puedes apostar a que lo tenemos.

08

Nos obsesionan las cosas bien hechas

Cumplimos con todas las leyes y normativas, incluso antes de que sean aplicadas. No hacemos trampas, porque creemos en un juego limpio.

09

Creemos en el conocimiento cripto como derecho fundamental

Por eso, trabajamos a diario para que nuestra academia cripto sea accesible, gratuita y de calidad.

10

Siempre a tu lado

Estamos contigo en cada paso de tu viaje cripto. No importa dónde estés o qué necesites, estamos aquí para ayudarte.

Con Bit2Me siempre tienes alguien a tu lado para ayudarte

Nunca estarás solo

Ante cualquier incidencia Bit2Me cuenta con un soporte especializado en criptomonedas y en los productos que ofrecemos que dan soporte rápido y eficiente, respondiendo a las necesidades y preocupaciones de los clientes incluso por teléfono en su idioma (por el momento soportamos hasta 7 idiomas y 15 países).

El soporte telefónico acompañando paso a paso ante las dudas y las incidencias es algo que nos hace prácticamente únicos de forma directa.

Plataforma sencilla e intuitiva

Fácil

Interfaz intuitiva

Interfaz diseñada para la comodidad y la experiencia del usuario. Trabajamos a diario con usuarios reales para la mejora continua .

Registro simplificado

El usuario puede estar operando en la plataforma en menos de 3 minutos

Asistencia en tiempo real

La plataforma ofrece módulos de soporte integrados y asistencia en tiempo real para resolver dudas o problemas.

Funciones avanzadas simplificadas

Simplificamos funciones altamente complejas y lo reduceimos a un click y un lenguaje cercano.

Flexibilidad en depósitos y retiros

Añade y retira fondos vía blockchain, transferencia bancaria instantánea sin coste, tarjeta de crédito/débito, o Google/Apple Pay.

Bajas comisiones

Contamos con mercados altamente líquidos, por ejemplo BTC/EUR, con comisiones hasta 0% para makers y 0.10% para takers.

Multi idioma

Soportamos en 7 idiomas: Español, Inglés, Portugués, Italiano, alemán, francés y polaco. Y estamos trabajando para ampliar a 15 idiomas.

Tutoriales, formación y acceso a expertos

Ofrecemos formación gratuita mediante la mayor cripto Academia, además de sesiones AMA en directo con expertos, a los que también se les puede contratar de forma privada.

Múltiple control perimetral

Barreras de seguridad

1
Usuario y contraseña
2
Segundo factor de autenticación
3
Dispositivo autorizado
4
Análisis de comportamiento basado en IA

Artículos sobre seguridad

Profundiza

Publicamos regularmente contenido orientado a tu seguridad que pueden hacer que pierdas tu dinero. Puedes encontrar miles de artículos en nuestra academia cripto gratuita más grande del mundo.

Estafas en Bitcoin, cuanto más lejos, mejor
Bitcoin es dinero. De hecho es el mejor tipo de dinero, un dinero mucho más seguro, justo y cómodo de usar para…
¿Qué son las cold wallets?
Almacenar de forma seguras nuestras criptomonedas es el objetivo de las cold wallet. Un tipo de monedero que ofrece…
Seguridad en Blockchain: Mitos y verdades
Alrededor de la seguridad en blockchain se han creado algunos interesantes mitos que hacen ver a esta tecnología…

Equipo directivo e inversores de renombre

Transparencia de los socios

Todos los socios de Bit2Me son conocidos y se pueden analizar públicamente.

Contamos con Leif Ferreira como fundador y CEO, junto a Andrei Manuel, como principales socios de la compañía. Y como principales inversores, las compañías con gran renombre Telefónica, Inveready e Investcorp.