Mentions légales et politiques

Pecunia Cards E.D.E

Compte Bit2Me en euros et fournisseur de services de paiement par carte

Informations générales

PECUNIA CARDS EDE, SLU est une institution de monnaie électronique supervisée par la Banque d'Espagne et enregistrée sous le numéro CSB 6707, dont le nom commercial est "PECUNPAY".

PECUNIA CARDS EDE, SLU est l'émetteur et le gestionnaire de la carte et du compte de paiement Bit2Me. Si vous avez un problème lié au fonctionnement de la carte, vous pouvez contacter le prestataire de services de paiement via l'adresse e-mail suivante: servicioatencioncliente@pecuniacards.es.

Veuillez lire attentivement les conditions de notre prestataire de services de paiement.

CONDITIONS GENERALES DE LA "CARTE" CONTRACTANTE

Les conditions générales et particulières, détaillées ci-dessous, régissent les relations entre PECUNIA CARDS EDE, SLU (ci-après «PECUNPAY»), domiciliée à C / Guzmán El Bueno, n ° 133, Edificio América, Bajo B, 28003 - Madrid et le propriétaire (ci-après «TITULAIRE»), en relation avec les services financiers qui y sont décrits.

1. Conditions générales

1.1. CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRACTANT

Les parties conviennent que les clauses contenues dans le présent contrat doivent être considérées comme des conditions contractuelles générales, aux fins indiquées dans la loi 7/1998, du 13 avril, sur les conditions contractuelles générales.

PECUNPAY, en tant que prédécesseur, a expressément et préalablement informé le TITULAIRE, en tant qu'adhérent, de l'existence des conditions générales qui sont liées dans ce document.

Le TITULAIRE, déclare connaître les conditions, les comprendre et, par conséquent, accepter leur incorporation au contrat.

Le TITULAIRE déclare qu'il agit en son nom et de son droit et s'engage à fournir à PECUNPAY la documentation, les photographies et les informations qu'il peut raisonnablement demander pour remplir ses obligations réglementaires.

Une fois que le PROPRIÉTAIRE a terminé ce qui précède et a passé nos vérifications internes, la carte sera émise.

1.2. DURÉE ET RÉSILIATION DU CONTRAT

Ce contrat aura une durée indéterminée, sans préjudice de la date d'expiration des cartes émises ou de tout autre moyen de paiement que PECUNPAY met à la disposition du TITULAIRE. La relation débute le jour où PECUNPAY confirme que votre service a été approuvé.

Sauf dans les cas où le TITULAIRE auraitt contracté avec PECUNPAY plusieurs produits pour la gestion desquels il est nécessaire de garder un compte de paiement ouvert ou dans les cas déterminés par règlement, le TITULAIRE pourra, à tout moment, dénoncer le contrat en le notifiant par écrit adressé à PECUNPAY, sans préavis. Dans ce cas, PECUNPAY procédera au respect de la commande de résiliation du contrat dans les 24 heures suivant la réception de la demande du TITULAIRE. PECUNPAY procédera au remboursement du TITULAIRE du solde restant dont il disposait, une fois les commissions et frais correspondants appliqués jusqu'à la date de résolution.

La résiliation du contrat sera gratuite pour le TITULAIRE, sauf si le contrat est en vigueur depuis moins de six mois.

PECUNPAY peut résilier le présent accord en avisant le TITULAIRE avec un préavis minimum de soixante jours calendaires.

Nonobstant ce qui précède, PECUNPAY peut résilier le contrat, sans préavis, en cas de raisons objectivement justifiées liées à la sécurité de l'instrument de paiement, suspicion d'utilisation non autorisée ou frauduleuse de celui-ci.

Aux fins du présent contrat, il est entendu que:

  • Résolution: L'inefficacité de ce contrat. Comme conséquence de la rupture de l'une des parties, le droit est donné à l'autre partie de demander l'annulation du contrat, réparant les dommages subis.
  • Rétractation: Possibilité donnée à d'une des parties de se rétracter du contrat conclu, sans nécessité de justifier la décision.

1.3. RETRACTATION DU CONTRAT

LE TITULAIRE disposera d'un délai de 14 jours calendaires pour se rétracter du contrat, sans indication des motifs et sans pénalité.

Le délai d'exercice du droit de rétractation prendra effet à compter du jour de la conclusion du contrat.

Toutefois, si le consommateur n'a pas reçu les conditions contractuelles et les informations contractuelles, le délai d'exercice du droit de rétractation commencera à compter du jour où il reçoit les informations précitées.

LE TITULAIRE qui exerce le droit de rétractation en informe le fournisseur dans les termes prévus par le contrat, avant la fin du terme correspondant, par une procédure qui permet d'enregistrer la notification de toute manière admise de plein droit. La notification sera considérée comme effectuée à temps si elle est faite sur un support papier ou sur un autre support durable, disponible et accessible au destinataire, et envoyée avant la fin du terme.

1.4. SUSPENSION

PECUNPAY peut suspendre temporairement les services fournis, ainsi que tout moyen de paiement qui leur est associé, du fait du non-paiement du TITULAIRE, pour des raisons de sécurité, faute de documents demandés, ou par suspicion de non-autorisation ou de fraude pratiques du TITULAIRE.

Lorsque les causes qui ont motivé la suspension disparaissent, il procédera à la réactivation du service ou des moyens de paiement.

1.5. MODIFICATION DU CONTRAT

PECUNPAY peut modifier les conditions établies dans ce contrat.

Les modifications seront publiées sur le site PECUNPAY et, en outre, les Utilisateurs seront informés par e-mail à leur adresse e-mail correspondante. Cependant, ils ne seront pas applicables avant soixante jours calendaires depuis l'envoi de l'e-mail correspondant.

Si les nouvelles conditions sont avantageuses pour le TITULAIRE, PECUNPAY pourra prévoir son application automatique après sa publication sur le site institutionnel.

Si le TITULAIRE, après avoir pris connaissance des nouvelles conditions, les rejette, il pourra dénoncer le contrat trente jours calendaires à l'avance, en notifiant PECUNPAY conformément aux dispositions de l'article 1.7 des présentes conditions générales. La dénonciation doit donc être faite avant l'application des nouvelles conditions afin qu'elles ne vous soient pas applicables. Le TITULAIRE sera réputé avoir accepté la modification des conditions en cause au cas où PECUNPAY ne serait pas notifié de sa non acceptation avant la date d'entrée en vigueur proposée.

1.6. CONDITIONS ÉCONOMIQUES: FRAIS ET DÉPENSES

Les commissions et frais prévus dans les Conditions Particulières applicables à chacun des différents produits et services contractés s'appliqueront. Ces commissions et frais, pour chacun des différents produits et services, seront explicitement renseignés dans la brochure tarifaire relative à chaque produit et service en vigueur à tout moment.

1.7. NOTIFICATIONS

Les communications, notifications et documents qui doivent être fournis dans le cadre du présent Contrat seront adressés au TITULAIRE à l'adresse et / ou e-mail qu'il aura fournis à cet effet.

Les communications à effectuer par le titulaire se feront par courrier à l'adresse du Service Client: atencionalcliente@pecuniacards.es.

Le TITULAIRE s'engage à informer PECUNPAY des changements d'adresse, de courrier électronique et de numéro (s) de téléphone, par le biais des moyens mis à disposition par PECUNPAY, à cet effet, ou en le mettant à jour, devant supporter toute perte qui résulterait de l'envoi d'informations invalides, incorrectes ou inexactes.

1.8. SERVICE CLIENT

Les TITULAIRES peuvent déposer une plaine ou réclamation auprès du Service Client PECUNPAY. Le document sera envoyé par e-mail à l'adresse suivante: servicioatencioncliente@pecuniacards.es.

Le tout conformément aux dispositions du Règlement de l'Ombudsman clients PECUNPAY, qui est disponible pour les TITULAIRES sur le site Web de l'entreprise.

1.9. REGISTRE DES COMMUNICATIONS

Le TITULAIRE autorise PECUNPAY à enregistrer par enregistrement, ordinateur, moyen électronique ou autre, toutes les données, requêtes, circonstances des contrats et opérations qu'il effectue à travers l'un des non-services en face à face. Le TITULAIRE peut demander une copie à PECUNPAY.

1.9.1. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de la circulation des données à caractère personnel et gratuite de ces données, ainsi que des données biologiques Loi 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, le TITULAIRE accepte l'incorporation des données personnelles fournies dans ce contrat, ou via votre navigation, à partir des pages web de PECUNPAY et, en général, celles fournies lors de la relation contractuelle, aux activités de traitement PECUNPAY pour la réalisation de la relation contractuelle, l'examen et la vérification des données, pour la préparation et la gestion des programmes de fidélité, la notification de tout type d'incident pouvant survenir au cours de la relation contractuelle , communication des éventuelles modifications des conditions du contrat et, en général, celles qui affectent l'utilisation de la carte, entre autres aspects, étant autorisé à le faire sur la base de l’exécution du contrat. Vos données seront conservées pendant l'exécution de ce contrat et, par la suite, jusqu'à la prescription d'éventuelles responsabilités légales.

Le TITULAIRE sera responsable de la véracité et de l'exactitude de toutes les données fournies à PECUNPAY.

Le responsable du dossier est PECUNIA CARDS EDE, SLU

Le TITULAIRE peut exercer les droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'annulation, de révocation, de limitation, de portabilité et d'opposition aux décisions automatisées en écrivant à PECUNPAY, ayant pour adresse calle Guzmán el Bueno, 133, Edificio América, Bajo B, 28003, Madrid; ou par courrier à l'adresse suivante: datos@pecuniacards.es

Vos données peuvent être divulguées à des tiers. Plus précisément, aux entités liées au secteur financier et aux entités de traitement des cartes bancaires. Cette affectation est effectuée à des fins de gestion opérationnelle de nos terminaux, ainsi que pour gérer le fonctionnement de l'authentification client sécurisée. Cependant, à tout moment, vous pouvez révoquer votre consentement en écrivant à PECUNPAY.

PECUNPAY peut vérifier les informations fournies par le TITULAIRE, évaluer son fonctionnement et vérifier sa solvabilité. Pour cela, il sera habilité à collecter, communiquer, demander et échanger des informations sur l'état de ses comptes, d'autres fichiers de solvabilité ou des dossiers publics, avec des entités financières, des sociétés d'évaluation de crédit et de prévention de la fraude, ainsi qu'avec la Banque d'Espagne. PECUNPAY peut les consulter périodiquement. De telles démarches sont nécessaires à PECUNPAY pour mener les consultations pertinentes afin de remplir son obligation d'analyse en matière de fraude, de prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme.

1.10. PRÉVENTION DU BLANCHIMENT D'ARGENT ET DU FINANCEMENT DU TERRORISME

Le TITULAIRE est informé des obligations légales applicables de PECUNIA CARDS EDESLU (ci-après «PECUNPAY») en matière de prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme, concernant l'identification du TITULAIRE et la propriété réelle, la structure de l'actionnariat ou le contrôle dans le cas du TITULAIRE est une personne morale, des activités économiques, professionnelles ou commerciales, l'origine des fonds, ainsi que l'obligation d'appliquer les mesures de vigilance établies à tout moment par la législation en vigueur, entre autres celles liées à la connaissance et au suivi continu de la relation commerciale.

En conséquence, le TITULAIRE doit fournir, en temps utile, toutes les informations et documents pouvant être requis par PECUNIA à tout moment pour l'accomplissement des obligations précitées.

Dans le cas où le TITULAIRE est une personne physique, et sauf indication contraire, le TITULAIRE déclare expressément qu'il agit contre PECUNPAY en son propre nom et de son propre droit, reconnaissant, à toutes fins, comme le VRAI TITULAIRE de votre relation avec PECUNPAY.

À ces fins, en outre, le TITULAIRE s'engage expressément à assumer les obligations, autorisations et mesures suivantes découlant de l'application de la réglementation relative à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme:

  1. Le TITULAIRE autorise PECUNPAY à demander à toute entité - qu'elle soit publique ou privée - des informations sur l'identité ou l'activité exercée par le TITULAIRE;
  2. Le TITULAIRE doit notifier sans délai à PECUNPAY toute variation intervenant dans son identification, dans l'identification de la structure réelle de propriété, d'actionnariat ou de contrôle, ainsi que des activités économiques, professionnelles ou commerciales exercées;
  3. Le TITULAIRE accepte qu'en cas de non-respect des exigences formulées par PECUNPAY pour le respect des obligations établies en matière de prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme, ou que les risques liés à la réglementation soient appréciés, PECUNPAY pourra bloquer le fonctionnement de la / des carte (s) et mettre fin à la relation contractuelle qui lie les parties.

2. CONDITIONS SPÉCIALES DE CONTRAT

2.1. CONCEPT

La carte PECUNPAY, sous ses différentes formes, (ci-après «carte») est une carte MASTERCARD ou VISA prépayée, qui permet au titulaire d'obtenir des biens et services professionnels dans les établissements qui acceptent les cartes MASTERCARD ou VISA, et disposent également d'un point de vente Terminal (POS).

De même, cette carte permet au TITULAIRE d'effectuer des achats sur internet, à condition que le site Internet auquel il accède prenne en charge ce moyen de paiement, auquel cas il sera soumis aux conditions qui y sont établies.

Le solde de la carte n'accumulera en aucun cas des intérêts ou tout autre type de rémunération en faveur du TITULAIRE.

2.2. PROPRIETE DE LA CARTE

PECUNPAY détient la propriété des cartes qu'elle émet à titre personnel. Votre TITULAIRE sera une personne physique ou morale, dont l'identité devra figurer sur la carte elle-même, sauf si le produit sous contrat est une carte cadeau, instantanée ou virtuelle.

2.3. ÉDITION DE LA CARTE

Le TITULAIRE autorise PECUNPAY à émettre une carte financière liée à un compte de paiement attribué au nom du TITULAIRE, sauf si le produit sous contrat est une carte cadeau, instantanée ou virtuelle.

Le compte de paiement est associé à la carte et aux autres supports électroniques, de sorte que toute opération effectuée par de tels moyens sera reflétée dans le compte.

Si le TITULAIRE demande des cartes supplémentaires, chaque carte sera associée à un nouveau compte de paiement. La demande par le TITULAIRE d'une ou plusieurs cartes supplémentaires impliquera son consentement par rapport aux frais que PECUNPAY fait dans son compte de paiement à la suite des transactions et des provisions qui sont faites avec lesdites cartes supplémentaires.

2.4. VALIDITÉ DES CARTES

La carte aura une validité limitée jusqu'à la date qui y apparaît.

Une fois le formulaire rempli et le paiement effectué, et après qu'il ait passé nos contrôles internes dans un délai estimé de 10 jours ouvrables, l'utilisateur recevra la carte.

En cas de renouvellement de la carte, à sa date d'expiration, une nouvelle carte sera envoyée au client, trente jours calendaires avant cette date, appliquant dans chaque cas les conditions de renouvellement applicables dans les conditions particulières de celle-ci.

La carte renouvelée sera émise avec un nouveau numéro de carte, qui maintiendra la même relation avec le compte de paiement d'origine et, par conséquent, maintiendra ses conditions d'utilisation et le solde disponible sur ledit compte.

Nonobstant ce qui précède, PECUNPAY se réserve le droit d'annuler ou de modifier la date de validité des cartes pendant leur période de validité, ainsi que de ne pas les renouveler à leur expiration, LE TITULAIRE perdra ainsi tous les droits liés à son utilisation.

2.5. OPÉRATIONS

L'utilisation de la carte se fera conformément aux instructions d'utilisation établies par PECUNPAY dans le présent contrat et sur son propre site Internet, sans préjudice du pouvoir dont PECUNPAY dispose pour modifier ces instructions d'utilisation. Les modifications seront notifiées au PROPRIÉTAIRE et seront publiées sur le site Internet correspondant à chaque produit. Ils seront appliqués dans les soixante jours calendaires de sa publication, sauf indication expresse dans chacun cas.

Chaque opération sera enregistrée par PECUNPAY et le TITULAIRE pourra accéder à ces informations via la page web correspondant à chaque produit (rubrique "espace client"), sauf si le produit sous contrat était une carte cadeau, instantanée ou virtuelle, auquel cas le solde disponible de la carte sera fourni par les moyens établis par PECUNPAY.

La validité de la disposition effectuée sera présumée selon la facture, la réception du dataphone, les terminaux électroniques d'enregistrement et / ou d'autorisation d'opérations, la lecture de votre bande magnétique ou puce électronique ou tout autre moyen d'identification établi dans les conditions d'utilisation de la carte, même lorsque l'affichage de votre pièce d'identité nationale, de votre numéro d'identification personnel ou de votre signature n'est pas requis. Les mêmes conséquences seront applicables en cas de vente sans contact (Internet).

L'utilisation effective de la carte sera présumée par le simple enregistrement de la transaction dans les fichiers informatiques PECUNPAY.

Les opérations effectuées par le TITULAIRE seront considérées comme autorisées lorsque celui-ci aura donné son accord par l'un des canaux établis pour l'utilisation des moyens de paiement prévus dans les présentes conditions générales et particulières.

2.6. LIMITES DE LA CARTE

Pour l'utilisation de la carte par le TITULAIRE, ce dernier pourra fixer une limite au montant, au-delà duquel elle ne sera pas disponible, sans votre autorisation expresse. De même, le TITULAIRE peut fixer des limites à la disposition de sa carte, soit à chaque mouvement, soit pour certaines périodes (jours, semaines, mois, années ...).

Le montant total maximal des opérations pouvant être effectuées à tout moment sera déterminé par le montant disponible sur le compte, ainsi que par les limites de liquidité établies dans les distributeurs automatiques de billets, les limites des transactions dans les magasins et, de même, les dispositions et les revenus en espèces provenant du réseau privé seront limités.

PECUNPAY se réserve le droit de bloquer l'utilisation d'un instrument de paiement pour des raisons objectivement justifiées liées à la sécurité de l'instrument de paiement, suspicion d'utilisation non autorisée ou frauduleuse de celui-ci.

2.7. ORDRES DE PAIEMENT

Le TITULAIRE autorise expressément PECUNPAY à saisir les transactions effectuées par le TITULAIRE sur le compte de paiement lorsque le TITULAIRE y a consenti. Il sera entendu que le TITULAIRE a consenti à l'opération, lorsqu'elle a été effectuée par l'un des canaux fournis par PECUNPAY, parmi lesquels toute utilisation de sa carte, numéro de carte ou PIN, sans caractère restrictif.

Le payeur peut retirer son consentement à tout moment avant la date d'irrévocabilité visée aux articles 36 et 52 du décret-loi royal 19/2018 du 23 novembre sur les services de paiement et autres mesures financières urgentes. Toutefois, si le TITULAIRE ne détient pas le statut de consommateur ou de micro-entreprise dans les conditions prévues par le décret-loi royal 19/2018 du 23 novembre, il ne peut retirer son consentement.

De même, le TITULAIRE accepte que le compte de paiement serve de support comptable pour effectuer les opérations utilisant tout moyen de paiement qui lui est associé.

Tous ceux qui sont dûment autorisés par les TITULAIRES de ceux-ci, ou qui sont en charge de l'un d'entre eux, seront acceptés comme débits du compte.

Lorsqu'un ordre de paiement n'est pas exécuté ou est exécuté de manière défectueuse, PECUNPAY agira conformément aux dispositions de l'article 60 du décret-loi royal 19/2018 du 23 novembre.

2.8. RECHARGES

Le TITULAIRE doit préalablement satisfaire le montant suffisant au montant rechargé. Les cartes peuvent être rechargées autant de fois que souhaité jusqu'à la limite attribuée par le TITULAIRE, sauf si le produit sous contrat est une carte cadeau, instantanée ou virtuelle, où une seule recharge peut être effectuée.

Le TITULAIRE peut recharger la carte via les canaux suivants:

  1. Depuis l'application mobile BNEXT.
  2. Par virement bancaire.
  3. En espèces, aux bornes de recharge activées dans PECUNPAY.
  4. Par toute autre procédure qui pourrait être établie par PECUNPAY.

2.9. DISPOSITION DE L'ARGENT

Le retrait d'espèces du compte entraînera, d'une part, la transformation préalable de la monnaie électronique du compte en espèces et, d'autre part, l'inscription correspondante dans le compte de paiement du TITULAIRE.

Le compte de paiement ne pourra pas refléter un solde négatif dérivé des opérations effectuées par le TITULAIRE, il sera donc obligé d'avoir un solde suffisant pour chaque opération qu'il demande.

Si pour une raison quelconque (à titre d'exemple, mais sans s'y limiter, une erreur technique imputable à PECUNPAY ou à l'un de ses prestataires externes) le TITULAIRE a un solde négatif sur son compte de paiement, il s'engage à recharger immédiatement le montant nécessaire pour corriger le solde négatif. Ces montants expirent sans notification préalable. Si ce n'est pas le cas:

  1. PECUNPAY peut exercer son droit à indemnisation, ce qui entraînera la disposition des soldes des comptes ou de tout autre type d'actif au nom du TITULAIRE, qu'ils découlent de ce contrat ou de toute autre relation juridique qui unit les parties.
  2. PECUNPAY peut initier une procédure de rétrofacturation pour toute transaction spécifique qui conduit à un solde négatif sur votre compte de paiement;
  3. PECUNPAY peut prendre des mesures de recouvrement de créances qui incluent, sans s'y limiter, l'envoi à une agence de recouvrement de créances ou à un avocat ou le dépôt de la réclamation devant le tribunal. PECUNPAY se réserve le droit de facturer au TITULAIRE les dépenses qui en découlent en relation avec tout effort de recouvrement ou de mise en conformité.;
  4. Si PECUNPAY vous demande de compléter un Supplément pour corriger un solde négatif et que le TITULAIRE ne le fait pas dans les 7 jours ouvrables, vous autorisez à initier une opération de paiement pour le montant du solde négatif (ou l'équivalent dans une autre devise ) de l'une des vos cartes stockées ou comptes bancaires d'utilisateur.

2.10. DEMANDE DE SOLDE

Le TITULAIRE peut vérifier le solde disponible de la carte depuis l'application mobile BNEXT, ainsi que par les moyens appropriés lorsqu'ils sont disponibles, sauf si le produit sous contrat est une carte cadeau, instantanée ou virtuelle, auquel cas elle est fournie par les moyens que PECUNPAY met à la disposition du client à tout moment.

Aucun commerçant ou établissement ne pourra vous informer du solde de votre carte.

2.11. VÉRIFICATION D'IDENTITÉ

LE TITULAIRE s'engage à coopérer avec toutes les demandes faites par PECUNPAY ou l'un de ses prestataires externes en leur nom en relation avec leur Compte, pour identifier ou authentifier leur identité ou valider leurs sources de financement ou de transactions. Cela peut inclure, entre autres, la demande d'informations supplémentaires qui permettent à PECUNPAY de vous identifier raisonnablement, notamment en vous obligeant à prendre des mesures pour confirmer la propriété de votre numéro de téléphone ou de vos instruments de paiement ou pour vérifier vos informations par rapport à des bases de données tierces. ou par d'autres sources.

PECUNPAY se réserve le droit de fermer, suspendre ou limiter l'accès à votre compte de paiement et / ou aux services de paiement dans le cas où vous ne seriez pas en mesure d'obtenir, de vérifier ces informations ou de ne pas vous conformer aux requetes. conformément au paragraphe précédent. PECUNPAY peut vérifier en toute confidentialité les informations fournies par le PROPRIÉTAIRE ou obtenir des informations à son sujet ou par l'intermédiaire de tiers à partir de bases de données sécurisées. Le TITULAIRE confirme qu'il donne son accord à PECUNPAY ou à un tiers en son nom pour effectuer ces vérifications.

LE TITULAIRE doit s'assurer que les informations de son compte sont toujours exactes et à jour. Si, à tout moment, PECUNPAY estime que vos informations sont obsolètes ou inexactes, vous pouvez contacter le TITULAIRE et demander plus d'informations ou lui demander de recommencer le processus de vérification. PECUNPAY ne sera pas responsable de toute perte résultant du manque de mis à jour des informations.

2.12. MINEURS OU PERSONNES À CAPACITÉ DE TRAVAIL LIMITÉE

Les mineurs, les personnes sous tutelle et, en général, celles qui ont une capacité d'action limitée, doivent manifester cette circonstance et, à leur tour, afficher la documentation qui leur permet d'obtenir la carte.

PECUNPAY ne sera pas responsable de la violation de cette obligation dans la mesure où il a respecté les précautions légalement requises pour vérifier l'identité et les circonstances du TITULAIRE.

2.13. USE ABROAD

For the debit of the sums derived from the use of the card abroad, the change to euros will be applied to the currency of the country of origin of the transaction corresponding to the day in which PECUNPAY has satisfied the amount of the operation.

La variation en euros sur la devise sera augmentée sur les commissions que PECUNPAY a établies pour les opérations effectuées à l'étranger.

Le TITULAIRE sera soumis à la législation en vigueur qui réglemente les limites fixées par les autorités monétaires compétentes pour les dépenses à l'étranger, ainsi qu'au régime de contrôle des changes, et aux déclarations qu'il est tenu de réaliser. Le TITULAIRE sera responsable de la violation dudit règlement et aucune responsabilité ne pourra être imputée à PECUNPAY. Les frais engagés, le cas échéant, doivent être justifiés par le TITULAIRE devant les autorités qui l'exigent, sans qu'aucune responsabilité ne soit imputée à PECUNPAY pour la violation du titulaire.

2.14. NUMÉRO D'IDENTIFICATION PERSONNEL (PIN)

Avec la délivrance de la carte, PECUNPAY fournira un numéro d'identification personnel (PIN), que le TITULAIRE, le cas échéant, pourra modifier et qui sera requis dans toute utilisation de la carte par le fournisseur du bien ou du service, afin de prouver qu'il est son PROPRIÉTAIRE légitime.

Ce PIN sera demandé par le TITULAIRE via l'application Bnext ou le site Internet correspondant à chaque produit, dans la rubrique «espace client», sauf lorsque le produit sous contrat est une carte cadeau, instantanée ou virtuelle, auquel cas, il sera fourni à travers les canaux que PECUNPAY met à la disposition du client dans chaque cas.

Si l'identifiant unique fourni par l'utilisateur des services de paiement est incorrect, le prestataire ne sera pas responsable de la non-exécution ou de la mauvaise exécution de l'opération de paiement.

2.15. OBLIGATIONS DU TITULAIRE

Le TITULAIRE s'engage à:

  1. Respecter les conditions d'utilisation stipulées dans le présent contrat et, en général, utiliser l'instrument de paiement conformément aux conditions régissant sa délivrance et son utilisation.
  2. Accepter comme pièces justificatives des opérations celles précédemment liées, qu'elles soient réalisées par le TITULAIRE, ou par des tiers, avec ou sans l'autorisation de ce dernier.
  3. Informer immédiatement PECUNPAY de toute irrégularité dans les enregistrements de transaction qui semble avoir été effectuée avec la carte.
  4. Répondre à la vérité et mettre ses données à jour.
  5. Se conformer, en temps et en forme, aux exigences de PECUNPAY.
  6. Signez la carte immédiatement s'il y a un espace mis à disposition à cet effet.
  7. Garantir la sécurité de l'utilisation et de la disposition de la carte, en particulier, garder secret le numéro d'identification personnel et, en général, tout identifiant de sécurité personnalisé.
  8. Avertir immédiatement PECUNPAY de la perte, du vol, du détournement ou de la falsification de la carte via les téléphones sur la carte elle-même.
  9. Détruire ou remettre à PECUNPAY la carte expirée ou remplacée.

2.16. OBLIGATIONS DE PECUNPAY

PECUNPAY est dans l'obligation de:

  1. Annuler les cartes expirées, ainsi que celles signalées comme ayant été détruites, volées ou perdues.
  2. Gardez le numéro d'identification personnel secret.
  3. Informer les TITULAIRES de l'opération, de l'état des comptes et relevés, des mouvements effectués via la carte et résoudre les doutes qui pourraient surgir.
  4. S'abstenir d'envoyer des instruments de paiement qui n'ont pas été demandés, sauf dans le cas où un instrument de paiement déjà livré à l'utilisateur des services de paiement doit être remplacé.
    Cette substitution peut être basée sur l'incorporation dans l'instrument de paiement de nouvelles fonctionnalités, non expressément demandées par le TITULAIRE. Cette substitution sera effectuée gratuitement pour le TITULAIRE.
  5. Veiller à ce que des moyens adéquats et gratuits soient disponibles à tout moment pour permettre à l'utilisateur du service de paiement de communiquer en cas de perte, de vol ou de détournement de l'instrument de paiement ou de son utilisation non autorisée.
  6. Veiller à ce que des moyens adéquats et gratuits soient disponibles à tout moment pour permettre à l'utilisateur du service de paiement de demander le déverrouillage ou le remplacement de l'instrument de paiement, dans le cas où les raisons de bloquer son utilisation ont cessé.
  7. Empêcher toute utilisation de l'instrument de paiement une fois que l'utilisateur vous a informé de la perte, du vol ou de l'utilisation non autorisée de l'instrument de paiement.

2.17. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ PECUNPAY

PECUNPAY sera exonéré de toute responsabilité pour les opérations qui, même contre la volonté du payeur, ont été effectuées à la suite d'une commande reçue par PECUNPAY et dont les exigences de sécurité établies ont été remplies.

L'utilisation du PIN par une personne autre que le TITULAIRE suppose une négligence grave ou, le cas échéant, une fraude.

PECUNPAY, sans préjudice de l'adoption des mesures qu'elle juge appropriées, est exonéré de toute responsabilité en cas de non-attention portée à votre carte par l'une des entreprises, banques et caisses d'épargne engagées dans la vente de biens ou la prestation de services, ou pour des incidents techniques ou type opérationnel dans les distributeurs automatiques de billets.

PECUNPAY restera également inconscient des incidents et responsabilités pouvant résulter de l'opération effectuée entre l'établissement et le TITULAIRE de la carte.

PECUNPAY exclut, du champ de son application, la Politique de Responsabilité Zéro de Visa, soumise à la réglementation européenne en vigueur en la matière.

Le régime de responsabilité du payeur sera appliqué en cas d'opérations de paiement non autorisées qui, dans chaque cas, réglementent la législation applicable en la matière. Concrètement, le TITULAIRE qui n'a pas le statut de consommateur ou de micro-entreprise dans les conditions fixées par le décret-loi royal 19/2018 du 23 novembre sur les services de paiement et autres mesures urgentes en matière financière, sera obligé de supporter les pertes dérivées d'opérations de paiement non autorisées résultant de l'utilisation d'un instrument de paiement perdu, détourné ou approprié par un tiers, tant qu'il ne signale pas la perte, le vol ou le détournement de l'instrument de paiement à PECUNPAY.

2.18. REMBOURSEMENTS

PECUNPAY remboursera, à tout moment, exclusivement à la demande du TITULAIRE, la valeur monétaire stockée sur votre compte de paiement. Dans tous les cas, le TITULAIRE devra envoyer à PECUNPAY une demande de remboursement accompagnée de l'original de la carte via les canaux activés à cet effet.

La monnaie électronique, par défaut, sera remboursée par l'émission d'une nouvelle carte de monnaie électronique, conformément au taux de commission approuvé par PECUNPAY, au nom du TITULAIRE, sauf indication contraire de ce dernier, auquel cas le TITULAIRE assumera les frais généré à la suite du rachat et des commissions accumulées.

Dans les cas où le TITULAIRE demande le remboursement de celui-ci et sans passer pas par l'émission d'une nouvelle carte, l'émetteur recevra une commission de remboursement reflétée dans les conditions particulières de chaque produit, ainsi que tout type de frais généré à la suite du traitement et de l'exécution du remboursement. L'émetteur ne peut recevoir ces commissions que lorsque le contrat fixe une date de fin et que le TITULAIRE a résilié le contrat avant cette date.

Nonobstant ce qui précède, le payeur n'aura pas droit à un remboursement lorsque:

  1. le payeur a donné son accord pour que l'opération de paiement soit exécutée directement auprès du prestataire de services de paiement, et
  2. le prestataire de services de paiement ou le bénéficiaire ont fourni ou mis à la disposition du payeur, sous la forme convenue, des informations concernant la future opération de paiement au moins quatre semaines avant la date prévue.

En outre, PECUNPAY sera exclu en cas d'opérations de paiement non autorisées, si l'instrument de paiement est utilisé de manière anonyme ou si le prestataire de services de paiement n'est pas en mesure, pour d'autres raisons intrinsèques à l'instrument de paiement lui-même, de prouver que l'opération de paiement a été autorisée, suivant les dispositions de l'article 34.2.a) de la loi 19/2018.

De même, PECUNPAY n'aurait pas à démontrer, dans ces cas, que les paiements effectués ont été fait par une commande authentique, si l'instrument de paiement est utilisé de manière anonyme ou si le prestataire de services de paiement est incapable, pour d'autres raisons intrinsèques du propre instrument de paiement, pour démontrer que l'opération de paiement a été autorisée, comme stipulé dans l'article 34.2.b) de la loi 19/2018.

2.19. DÉCLARATIONS DE PECUNPAY

PECUNPAY est exclusivement responsable de la véracité et de l'exactitude des informations relatives aux relevés de compte qu'il gère et jamais des informations que toute autre société ou tierce partie extérieure à PECUNPAY peut fournir au TITULAIRE, par quelque moyen que ce soit, en cas de divergence dans les informations demandées.

3. LOI APPLICABLE ET SOUMISSION À LA JURIDICTION

Cet accord sera interprété et exécuté dans ses propres termes et, dans ce qui n'est pas prévu, il sera régi par la législation espagnole en la matière, en y ajustant les obligations et les responsabilités des parties..

Les parties se soumettent à la juridiction des cours et tribunaux de Madrid pour toute question concernant l'interprétation, la réalisation ou l'exécution du présent contrat, renonçant expressément à toute juridiction appropriée qui pourrait leur correspondre, sauf si le TITULAIRE a le statut de consommateur, auquel cas les règles de détermination de la concurrence régies par la législation en vigueur s'appliqueront.

Et en preuve de conformité, les parties signent le présent Contrat de Prestation de Services de Monnaie Electronique.

4. TARIFS

Les taux appliqués dans chaque cas sont indiqués au moment de la conclusion du contrat sur le site Web https://www.pecunpay.es/soy-particular/ de l'entité de monnaie électronique PECUNIA CARDS E.D.E, S.L.U. société constituée à Madrid, avec siège social à calle Guzmán El Bueno, nº 133 - Edificio América - Bajo B - 28003 Madrid (Espagne) et C.I.F. B86972346, cette dernière étant applicable en cas de contradiction, que les intervenants déclarent recevoir ou connaître et accepter.

“PECUNIA CARDS EDE, S.L.U. » NIF: B86972346 Enregistré au Registre du Commerce de Madrid: T. 43345, F. 58, H. B, Inscription 1er Registre de la Banque d'Espagne: 6707

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